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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이병록 (건양대학교) 명현숙 (논산시지역사회보장협의체)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제12권 제6호
발행연도
2021.12
수록면
295 - 306 (12page)

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본 연구는 노인일자리전담기관 종사자들을 대상으로 감정노동과 조직몰입의 관계와 소진의 매개효과를 분석하였다. 대전과 충청 지역에 소재한 21개 노인일자리전담기관의 종사자 261명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 본 연구의 주요 분석방법은 SPSS/AMOS 18.0 통계프로그램을 활용한 확인적 요인분석과 구조방정식모형이다. 핵심적인 분석결과와 함의는 다음과 같이 제시될 수 있다. 노인일자리전담기관 종사자의 감정노동이 조직몰입에 부적으로 유의미하게 영향을 미친 것으로 파악되었다. 종사자들의 감정노동과 조직몰입의 관계에서 소진이 매개변수로 작용하는 것으로 분석되었다. 따라서 노인일자리전담기관 종사자들의 직무만족을 높이기 위해서는 감정노동과 소진을 감소시키는 것이 해결방안이 될 수 있다. 본 연구는 노인일자리전담기관 종사자의 조직몰입을 향상시켜 노인일자리사업의 효과를 개선시키는데 기여할 것으로 기대한다.

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