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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
남승헌 (서울예술대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제12권 제4호
발행연도
2021.8
수록면
2,887 - 2,902 (16page)

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본 연구는 기대가치 이론을 바탕으로 콘텐츠의 다양성에 따른 웨이브(Wavve) 서비스 이용자들의 기대와 충족을 이해하는데 목적이 있다. 연구방법은 대학생 138명의 유효 설문지를 수집하고 대응표본 T검정과 다중 회귀분석을 통해 진행하였다. 연구결과, 콘텐츠 다양성 4개의 항목(실시간, 국내, 해외, 오리지널) 모두에서 추구충족보다 획득충족이 낮은 평균값을 보여 서비스 이용자들이 기대했던 바가 충족으로 이어지지 않았음을 나타냈다. 추가하여, 획득충족 항목들이 향후 시청 지속의도에 어떻게 영향을 주는지 살펴보았고 그 결과, 콘텐츠 다양성 4개의 항목 중 국내 콘텐츠 다양성과 오리지널 콘텐츠 다양성의 만족도가 높을수록 지속이용의사에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구는 OTT 서비스의 발전방향을 수립하고 새로운 이용자를 확보하기 위한 중요한 자료로 활용될 수 있을 것으로 보인다.
#OTT #플랫폼 #Wavve #기대가치이론 #콘텐츠다양성 #OTT #Platform #Wavve #Expectancy Value Theory #Content Diversity

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