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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이종호 (남서울대학교)
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제19권 제4호
발행연도
2021.12
수록면
223 - 234 (12page)
DOI
https://doi.org/10.46669/kss.2021.19.4.021

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대학생들의 프로축구 경기관람 결정요인이 지각된 서비스가치, 관람만족과 행동의도에 미치는 영향을 규명하기 위해 232명을 대상으로 설문을 시행하였다. 자료 분석을 위하여 SPSS V. 18.0과 AMOS 18.0 통계프로그램을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 신뢰도검증, 상관분석, 그리고 경로분석을 실시하였다. 이와 같은 연구방법을 통하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 경기관람결정요인 중 시설 편의성요인은 지각된 서비스가치, 관람만족과 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경기상황요인은 지각된 서비스가치와 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 관람만족에는 유의하게 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 팬 서비스요인은 지각된 서비스가치, 관람만족과 행동의도에 유의하게 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 경기장 좌석요인은 관람만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 지각된 서비스가치와 행동의도에는 유의하게 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 선수요인은 지각된 서비스가치, 관람만족과 행동의도에 유의하게 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
#경기관람 결정요인 #지각된 서비스가치 #관람만족 #행동의도 #Spectating decision factors of games #Perceived service value #Spectator satisfaction Behavior intentions

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