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자료유형
학술저널
저자정보
이현아 (성신여자대학교 일반대학원 생활문화소비자학과) 양수진 (성신여자대학교)
저널정보
한국소비자학회 소비자학연구 소비자학연구 제32권 제6호
발행연도
2021.12
수록면
27 - 52 (26page)
DOI
http://dx.doi.org/10.35736/JCS.32.6.2

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밀레니얼 세대(Millennials)는 사회적 책임을 중요시하기 때문에 이들을 중심으로 새로운 소비문화가 형성되고 있다고 알려져 있다. 본 연구는 한국소비자원이 2019년 실시한 소비생활지표조사 자료를 활용하여 밀레니얼 세대의 소비자 책무 의식 수준을 베이비부머나 X세대의 그것과 비교하는 것을 목표로 하였다. 또한, 소비자의 책무와 관련되어 빈번히 고려되는 성별에도 주목하여, 소비자 책무 의식에 있어 세대, 성별, 그리고 세대와 성별의 상호작용이 어떠한 차이를 가져오는지 통계적으로 분석하였다. 소비자의 책무와 관련한 다수의 선행연구를 바탕으로 소비생활지표조사에서 소비자 책무와 관련한 문항을 추출하고 요인분석을 실시한 결과 자발적 참여 의지, 책임 소비, 그리고 지속 가능 소비 총 3개의 하위 요인이 도출되었다. 세대에 따른 차이는 자발적 참여 의지(X세대>밀레니얼> 베이비부머)와 책임 소비(밀레니얼>X세대> 베이비부머)에서 통계적으로 유의한 결과가 나타났다. 성별에 따른 차이에 대해서는 여성이 자발적 참여 의지와 책임 소비 행동 실천수준에 있어 높은 수치를 보였다. 마지막으로, 세대와 성별의 상호작용을 살펴본 결과 밀레니얼 세대의 여성이 기존 세대의 여성보다도 더 높은 수준의 소비자 책무를 인식하고 있는데 반해, 밀레니얼 남성은 기존 세대보다도 더 낮은 수준의 소비자 책무를 인식하고 있는 결과를 보였다. 본 연구의 결과는 소비자 책무에 대한 인식과 관련한 기업의 시장세분화 및 마케팅 활동과 공공의 소비자 책무 관련 교육에서 세대와 함께 성별에 따른 차이를 고려해야함을 시사한다.
#밀레니얼 #세대 #성별 #자발적 참여 의지 #책임 소비 #지속 가능 소비 #Millennials #Gender #Consumer responsibility #Voluntary participation #Responsible consumption #Sustainable consumption

목차

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강수현 / 2019 / 지역사회 주민의 사회적경제에 대한 인식과 가치소비 태도에 관한 연구 / 사회적경제와 정책연구 9(4):61~84 dbpia 고정원 / 2010 / 소비자의 로하스 소비의식과 로하스 상품소비 / 소비자학연구 21(4):89~112 dbpia 공정거래위원회 google schola 구혜경 / 2017 / 소비자 중심적인 리콜 정보 제공 방안 연구 : 리콜 정보 표준화 시안 개발을 중심으로 / 소비자문제연구 48(3):123~155 dbpia 권예지 / 2015 / 한국의 디지털 원주민과 디지털 이주민: 온라인 콘텐츠 이용, SNS 네트워크, 사회적 관계 인식을 중심으로 / 한국방송학보 29(2):5~40 dbpia

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