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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
원종석 (대진대학교) 김상균 (서울연구원) 고대유 (대진대학교)
저널정보
위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제18권 제1호
발행연도
2022.1
수록면
99 - 113 (15page)

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다중이용업소는 불특정 다수가 이용하는 업소로서 화재 등 사고 발생 시 인명?재산상의 피해가클 것으로 우려되는 업종을 의미한다. 피해 예방과 최소화를 위해서 가장 중요한 점은 관계인 및이용자의 안전의식과 대피 역량 강화이다. 다중이용업소에서 화재가 발생하면, 일차적인 초동대응주체는 당사자들이기 때문이다. 기존연구는 다중이용업소의 관계인에 초점을 두고 있으며 이용자를대상으로 실태를 진단한 연구는 지극히 제한적이다. 따라서 이 연구는 관계인 300명, 이용자(300명) 를 연구 대상에 포함하여 인식과 경험 등을 진단하였다. 구체적인 연구내용은 다음과 같다. 첫째, 안전문화 관련 문헌을 종합하여 세 가지 요소(경험과 의식, 지식과 역량, 물리?제도적 환경)로 구분하고 측정도구를 설계하였다. 둘째, 인식조사를 수행하고 안전의식을 진단하였다. 셋째, 분석결과의주요 시사점을 도출하고 이용자와 관계인의 인식차이도 비교 분석하였다. 끝으로 도출된 시사점에따른 정책제언을 제안하였다.
#다중이용업소 #관계인 #이용자 #안전문화 #안전의식 #publicly used establishments #managers #visitors #safety culture #safety consciousness

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