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저자정보
이혜민 (서강대학교) 사영준 (서강대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2023 학술대회 발표 논문집
발행연도
2023.2
수록면
371 - 376 (6page)

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채용 공정성 이슈 및 코로나로 인한 비대면 면접의 중요성이 커지면서 AI 면접은 점차 확대되고 있다. 그러나 사람들이 AI 면접에 대해 갖는 인식은 여전히 부정적이거나, AI 와의 달라진 상호작용에 대해 낯설어 하고 있다. 본 연구는AI면접이 도입된 2018 년 5 월 18 일부터 2022 년 9 월 24 일까지 4 년간 블라인드에서 ‘AI 면접’을 주제로 작성된 게시글 총 222 건을 수집하여, 게시글의 목적과 게시글에 표현된 이용자의 감정을 분석하였다. 추가적으로 표출된 감정이 부정적인 경우 그 대상을 분석하였다. 분석 결과 부정 감정의 표출대상은 글쓴이 자신, AI 면접관, AI 면접 도입 회사, AI 개발 회사 순으로 나타났다. 이를 통해 AI 면접에 대한 부정적 인식의 원인과 문제점을 도출할 수 있었다. 본 논문의 결과를 토대로 AI 역량 면접에 대한 사람들의 인식을 제고할 수 있는 방안이 마련되기를 기대한다.
#AI 면접 #귀인 #감정 분석 #온라인 커뮤니티 #블라인드

목차

요약문
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론
참고문헌

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