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푸아디안띠 사우피카 (한양대학교) 남경숙 (한양대학교)
저널정보
한국실내디자인학회 한국실내디자인학회 학술대회논문집 한국실내디자인학회 2021년도 추계학술발표대회 논문집
발행연도
2021.11
수록면
73 - 76 (4page)

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In modern society people prefer to shop online other in offline store. Therefore, offline store have to present something that can’t customers get in online store. Nowadays many fashion brand built a cafe inside their store, even make a new brand for it. The purpose of this study to investigate visitor’s awareness about the fashion brand caused by brand experience in a cafe inside a fashion store. The research method was conducted as follows. First, theoretical study related about the topic and defined brand experience’s elements. Second, based on the elements checklist created, field study conducted, and journey map was created to study the brand experience. Third, with journey map stages and brand experience checklist, brand experience was investigated based on 3 persona who never visited the fashion store and want to visit the cafe, divided by their awareness about the brand. The result of the research was fashion brands’ images can be seen in the cafe but the awareness aboout the brand depends on every persona. The awareness level of every persona increases as they visited the cafe. Therefore, cafe is still has effect as fashion brands’s marketing strategy.
#패션 브랜드 매장 #브랜드 경험 #카페 #Fashion Brand Retail #Brand Experience #Cafe

목차

Abstract
1. 서론
2. 이론고찰
3. 사례분석
5. 결론
참고문헌

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