소방현장지휘관을 위한 코칭모델의 제안: 문헌고찰을 중심으로

채정민; 고윤승

doi:10.17548/ksaf.2022.12.30.409

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자료유형: 학술저널

저자정보: 채정민 (서울사이버대학교) 고윤승 (서울사이버대학교)

저널정보: 한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술융합학회 Vol.40 No.5

발행연도: 2022.12

수록면: 409 - 423 (15page)

DOI: 10.17548/ksaf.2022.12.30.409

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본 연구는 소방현장지휘관에 코칭심리학적 접근의 연구가 필요한데, 기존에 전혀 이루어지지 않았다는 문제의식을 가지고 새롭게 통합적 역량 향상을 위한 코칭모델을 제안하기 위한 연구이다. 이를 위해 먼저 기존 코칭모델들에 대해 검토했고, 한국의 소방 조직과 소방현장지휘관의 특징을 파악하였다. 특히, 경기소방학교의 교육과정 개편을 위한 연구 결과와 서울소방재난본부에서 제시한 현장지휘표준작전절차, 그리고 최근에 연구된 현장지휘관 면접 도구 개발 내용 등을 검토하여 내부전문가뿐만 아니라 외부 전문가의 도움과 교육이 절실함을 확인하였다. 이를 토대로 소방 조직 내 지휘전문가인 내부 코치와 코칭 심리 전문가인 외부 코치가 의학 현장에서 협진하는 방식과 유사하게 진행되는 협력코칭모델을 제시했다. 이 모델은 기존의 Whitmore의 GROW 모형을 기초로 우리 소방현장지휘관의 특징에 맞게 새로 구성된 것이고, R-GROWS모델이라고 명명하였다. 이 모델은 총 6단계로 구성되어 있고, ‘성장과제인식 단계(R) → 목표설정 단계(G) → 현실파악 단계(R) → 대안찾기 단계(O) → 실행약속 단계(W) → 책무관리의 단계(S)’로 구성된 것이다. 기존 모델들과의 주된 차이점은, 협력코칭 측면과, 성장과 제인식 단계와 책무관리의 단계가 설정되어 있다는 점이다. 이렇게 설정한 이유는, 소방현장지휘관의 업무가 복잡하고 다양한 심리적 해결 과제가 있으며, 이 분야에서 코칭심리학적 연구가 확대될 필요가 있어서이다.

This study is a study to propose a coaching model for the improvement of integrated competency with the awareness that the coaching psychological approach to the firefighting incident commander is necessary and has not been done at all. To this end, the existing coaching models were reviewed first, and the characteristics of Korean firefighting organizations and firefighting incident commanders were identified. In particular, the results of the study for the reorganization of the curriculum of the Gyeonggi Firefighting School, the standard operation procedure of the incident command proposed by the Seoul Fire and Disaster Headquarters, and the development of the interview tool for the field commander recently studied were reviewed to confirm the need for help and education from outside experts as well as internal experts. Based on this, we proposed a cooperative coaching model that is similar to the way in which internal coaches, who are command experts in the firefighting organization, and external coaches, who are coaching psychologists, collaborate in the medical field. This model is based on Whitmore"s existing GROW model and is newly constructed to match the characteristics of our firefighting field commander and is named R-GROW model. This model is composed of 6 stages in total, and it is composed of Growth task recognition stage → Goal setting stage → Reality understanding stage → Alternative finding stage → Execution commitment stage → Accountability management stage. The main difference from the existing models is that the stage of cooperative coaching, the stage of growth and recognition, and the stage of responsibility management are set. The reason for this is that the job of the fire incident commander is complicated and there are various psychological solutions, and it is necessary to expand the coaching psychological research in this field.

#Firefighter(소방관) #Coaching(코칭) #Interdisciplinary(다학제적) #Psychology(심리) #Incident Commander(현장지휘관)

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