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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
차채영 (경희대학교) 조수영 (경희대학교)
저널정보
한국광고홍보학회 한국광고홍보학보 한국광고홍보학보 제24권 제4호
발행연도
2022.10
수록면
439 - 483 (45page)
DOI
10.16914/kjapr.2022.24.4.439

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본 연구는 플라스틱 쓰레기 문제가 심각해지는 상황에서 기업의 적극적인 환경 커뮤니케이션이 필요함을 주장하기 위해 이루어졌다. 환경 커뮤니케이션의 전략으로 공포소구 메시지를 선택했을 때 설득 효과를 검증하고자 Witte의 EPPM(확장된 병행과정 모델)을 이론적 기반으로 설정했다. 메시지의 공포 수준(고 vs. 저)과 플라스틱 쓰레기 문제로 인한 피해 대상 프레임(개인 vs. 자연)을 독립변인으로 하여 위협과 효능감의 지각을 매개해 친환경 행동 의도가 높아지고 기업에 대한 태도가 어떻게 형성되는지 알아보았다. 또한 공포소구 메시지와 함께 개인이 평소 환경문제에 대해 가지고 있던 환경 죄책감이 상호작용할 때 설득 효과가 달라지는지 확인했다. 이를 위해 성인남녀 256명을 대상으로 2×2 집단 간 실험연구를 실시했다. 그 결과 메시지의 공포수준이 높을 때 위협과 효능감을 크게 지각하고 그로 인해 친환경 행동 의도가 높아졌다. 반면, 개인의 피해에 집중했을 때 친환경 행동 의도가 높아졌으나 지각된 위협과 지각된 효능감을 매개하지 않았다. 또한 환경 죄책감이 클수록 친환경 행동 의도가 높아지며 공포 수준이 높은 메시지와 상호작용하여 설득 효과가 더욱 커졌다. 최종적으로 기업의 공포소구 메시지로 인해 형성된 친환경 행동 의도가 높을 때 기업에 대한 태도도 긍정적으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 EPPM의 환경 커뮤니케이션에 적용을 시도한 의의를 발견했으며 기업이 적극적인 환경커뮤니케이션 주체가 되어 공포소구 메시지를 활용하는 것이 효과적일 것이라는 실용적 의의 또한 찾을 수 있었다.
#환경 커뮤니케이션 #플라스틱 쓰레기 #피해 대상 프레임 #환경 죄책감 #Environmental communication #Plastic Pollution #EPPM #Frame of Damage #Eco-guilt

목차

1. 서론
2. 문헌연구
3. 가설 및 연구문제와 연구모형
4. 연구방법
5. 연구결과
6. 결론
참고문헌
Abstract

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