본 연구는 스포츠 생중계 시청 매체별(일반TV, 네이버TV, 아프리카TV) 수용자 충족 차원을 분석하였다. 수용자의 충족 차원으로는 정보성, 몰입성, 사용 편의성, 오락성, 정보원 전문성, 정보원 호감성, 사회적 상호작용성 7개의 차원으로 측정되었다. 3개의 스포츠 생중계 매체에 대해 측정된 수용자 충족 차원을 바탕으로 적소폭, 적소중복, 경쟁우위를 분석하여 스포츠 생중계 매체 간 경쟁 및 보완관계를 파악하였다. 적소폭 분석 결과, 일반TV가 5개 차원(정보성, 몰입성, 사용편의성, 정보원의 전문성, 정보원의 호감성)에서 높은 적소폭 값을 나타냈다. 적소중복 분석 결과, 일반TV와 네이버TV는 정보성, 오락성 차원에서 높은 적소중복을 보여 두 매체가 경쟁 관계인 것으로 나타났으며, 네이버TV와 아프리카TV는 4개차원(몰입성, 정보원 전문성, 정보원 호감성, 사회적 상호작용성)에서 높은 적소중복을 보여 두 매체가 해당 차원에서 경쟁관계임을 나타냈다. 한편 일반 TV와 아프리카TV는 사용편의성 차원에서만 높은 적소중복을 보였으며, 사용편의성을 제외한 모든 차원에서 상대적으로 낮은 적소중복을 보여 해당 차원에서는 두 매체가 상호 보완관계인 것으로 나타났다. 경쟁우위 분석 결과, 일반 TV는 네이버TV보다 5개 차원(정보성, 몰입성, 사용편의성, 오락성, 정보원 호감성)에서 경쟁 우위를 차지했고, 아프리카TV 보다는 사회적 상호작용성을 제외한 대부분의 차원에서 경쟁우위를 차지했다. 네이버TV는 일반TV보다 정보원 전문성과 사회적 상호작용성 차원에서 우위를 차지했고, 아프리카TV와 비교했을 때에는 4개차원(정보성, 몰입성, 사용편의성, 정보원의 전문성)에서 경쟁 우위를 보였다. 아프리카TV는 일반TV보다 사회적 상호작용성 차원에서 우위를 보였고, 네이버TV와는 2개 차원(오락성, 사회적 상호작용성)에서 우위를 보였다. 본 연구의 결과를 토대로 결론에서는 이론적 함의와 실무적 함의를 논의하였다.
This study analyzed the gratification dimensions of audiences for each sports live broadcasting medium (general TV, Naver TV, Afreeca TV). As for the gratification dimensions of the audience, information, immersion, ease of use, entertainment, expertise of information sources, favorability of information sources, and social interaction were measured in seven dimensions. Competition and Complementary Relationship between Sports live broadcasting media were identified by analyzing the niche-breadth measure, the magnitude of the niche overlap, the superiority measures of competition based on the gratification dimensions of audiences measured for the three Sports live broadcasting media. The results of the niche-breadth values show that general TV serves a broader spectrum of needs than Naver TV and Afreeca TV on the five gratification dimensions (information, immersion, ease of use, expertise of information sources and favorability of information sources). The results of niche overlap indicate that General TV and Naver TV showed high niche overlap in terms of information and entertainment, indicating that the two media were competitive. Naver TV and Afreeca TV showed high niche overlap at four dimensions (immersion, expertise of information sources, favorability of information sources, and social interaction), indicating that the two media are competitive in those dimensions. On the other hand, general TVs and African TVs showed high niche overlap only in terms of ease of use, and relatively low niche overlap in all dimensions except convenience of use, indicating that the two media were complementary to each other. As a result of the superiority measures of competition analysis, general TVs had a competitive advantage over Naver TV in five dimensions (information, immersion, ease of use, entertainment, and favorability of information sources), and had a competitive advantage over African TVs in most dimensions. Naver TV had an advantage over general TV in terms of information source expertise and social interaction, and compared to African TV, it showed a competitive advantage in four dimensions (information, immersion, ease of use, and expertise of information sources). Afreeca TV showed an advantage over general TV in terms of social interaction, and Naver TV showed an advantage in two dimensions (entertainment and social interaction). Based on the results of this study, theoretical and practical implications were discussed in the conclusion.