전통시장 방문의도에 영향을 미치는 요인에 대한 실증적 연구

서구원; 민형철

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자료유형: 학술저널

저자정보: 서구원 민형철

저널정보: 한국일러스아트학회 조형미디어학 조형미디어학 제14권 제4호

발행연도: 2011.11

수록면: 97 - 108 (12page)

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전통시장은 이용자의 양적규모와 지역의 경제의 중요한 역할을 차지하고 있으며, 중앙 정부와 지자체도 전통시장의 활성화를 위해 다양한 지원을 하고 있다. 전통시장에 대한 소비자의 선호를 분석해 보면 선호요인이 대형할인점과 유사한 것으로 나타나고 있어, 전통시장을 대형할인점과 차별화하는 것이 필요하다. 전통시장의 특성은 서민적인 먹거리, 전통적인 풍물 제공, 및 장소감(sense of place) 등을 꼽을 수 있어, 이러한 특징들이 전통시장과 다른 유통기관을 차별화하는 출발점이 된다. 또한 최근 유통매장이 엔터테인먼트와 체험을 기반으로 한 문화공간으로 변화하고 있어 전통시장이 나아가야 할 방향이 명확하다고 볼 수 있다. 본 연구는 향수(nostalgia), 엔터테인먼트 체험(entertainment experience), 장소애착(place attachment)이 전통시장 방문의도에 미치는 영향을 140명의 대학생을 대상으로 분석하였다. 연구결과 문화공간을 갖춘 전통시장이 판매 기능에 중점을 둔 단순한 형태의 전통시장에 비해 엔터테인먼트 체험이 높게 나타났으나, 향수와 장소애착에 있어서는 차이가 나타나지 않았다. 엔터테인먼트 체험과 장소애착은 체험의 즐거움과 방문의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 향수는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 전통시장에 개설된 문화공간은 엔터테인먼트 체험과 장소애착을 강화시켜주며, 이는 체험의 즐거움을 제공해 주게 되며, 궁극적으로는 전통시장 방문의도를 높여 준다는 것을 암시해 준다. 본 연구는 전통시장활성화를 위해서는 시설의 현대화 같은 하드웨어의 개선과 아울러, 문화공간을 통한 이벤트나 공연과 같은 소프트웨어를 향상키는 것이 필요하다는 것을 강조해 준다.

As a traditional market is expanding the user base and play important roles in local economy, Local governments are also providing various forms of government support to vitalize a traditional market. An analysis of consumer preference of buying in a traditional market reveals that the factors of preference are very similar to a large-scale discount store, so there is a need to differentiate a traditional market from a large-scale discount store. The characteristics of a traditional market can be listed as common, inexpensive foods, traditional music arts, and a sense of place, theses characteristics are starting points of differentiation between traditional markets and other retail stores. Furthermore, recently retail stores are transformed into cultural spaces based on entertainment and experience, therefore it can be said that future direction of the traditional market is quite clear. The study analyzed the effect of nostalgia, entertainment experience, and place attachment on intention to visit the traditional market with 140 university students. The result shows that traditional market with cultural space is higher in entertainment experience than that without cultural space. While entertainment experience and place attachment have an effect on experience enjoyment and intention to visit the traditional market, nostalgia did not show significant effect. Based on this result It can be said that attaching cultural space to traditional market reenforces entertainment experience and place attachment, and it ultimately enhance experience enjoyment and intention to visit a traditional market. The study implies the need to develop not only hardware such as facility modernization but also software such as events and performance utilizing cultural space. The result shows that the traditional market equipped with a cultural space is higher in entertainment experience than that without it. While entertainment experience and place attachment have an effect on experience enjoyment and intention to visit the traditional market, nostalgia did not yield a significant effect. These results imply that a cultural space attached to a traditional market reinforces entertainment experience and place attachment, which provide experience enjoyment, and it ultimately enhances intention to visit traditional markets. The study emphasizes the necessity to develop not only hardware such as facility modernization, but also software such as events and performance utilizing cultural spaces to revitalize the traditional market.

#복합문화공간 #엔터테인먼트 체험 #전통시장 #cultural complex #entertainment experience #traditional market

참고문헌 (116)

참고문헌 신청

곽원일 / 2009 / 재래시장과 대형마트의 방문의도에 대한 환경 및 감정적 영향에 관한 연구 / 유통연구 14(3):77~104

김기진 / 2009 / DINESERV를 이용한 전주한식당의 고객 만족, 재방문 의도 구전 의도 형성과정에 관한 연구 / 한국조리학회지 15(2):322~337

김기회 / 2008 / 대전광역시 역세권개발과 대규모점포관리계획의 효율적 운영방안 / 대전발전연구원

김봉철 / 2007 / 소비자의 개인적 성격 특성과 휴먼 브랜드 애착 및 충성도와의 관계 : 빅 파이브(Big Five) 성격모형을 중심으로 / 광고연구 (77):173~195

김영균 / 2003 / 온라인상에서의 정서적 요인이 소비자의 재구매와 비계획구매에 미치는 영향에 관한 실증 연구 / 고객만족경영연구 5(1):5~124

이 논문의 저자 정보

서구원

소속기관 한양사이버대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

논문수 6 이용수 589

민형철

소속기관

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

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