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환경의 불확실성이 높아지면서 조직이 지속적인 경쟁우위를 가지기 위해서 기존 역량을 바탕으로 하는 활용(exploitation)과 새로운 역량을 개발하는 탐색(exploration)이 적절한 균형을 이루는 것이 매우 중요해졌다. 본 연구는 조직의 혁신성과 유형을 탐색적 혁신성과와 활용적 혁신성과로 구분하여 인적자원관리 시스템의 변화가 각 성과유형에 어떠한 차이를 보일 수 있는지를 분석하였다. 이러한 내용을 분석하기 위하여 국내 A회사의 R&D 연구소를 대상으로 심층적인 사례연구를 실시하였다. 사례분석 결과 인적자원관리 시스템이 연공주의형에서 성과주의형 시스템으로 변화함에 따라 전체적인 혁신성과는 개선되었다. 그러나 이러한 성과의 차이는 많은 부분이 활용적 혁신성과에 의한 것이며 전체성과의 비중에서 탐색적 혁신성과의 비중은 오히려 감소하는 경향이 있음을 파악할 수 있었다.
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