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학술저널
저자정보
최만식 (가톨릭관동대학교) 윤영구 (가톨릭관동대학교)
저널정보
한국코칭능력개발원 코칭능력개발지 코칭능력개발지 제23권 제4호 (통권 제80호)
발행연도
2021.12
수록면
163 - 172 (10page)
DOI
10.47684/jcd.2021.12.23.4.163

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이 연구의 목적은 상업스포츠센터 지도자들의 성격요인이 직무스트레스에 미치는 영향력에 대해 알아보고, 지도자들의 성격요인이 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보는데 있다. 이를 위해 서울·경기·인천·충청권의 상업스포츠센터에 근무하는 지도자 227명이 편의표본 추출되었으며, 조사도구는 3종류의 설문지로 성격5요인, 직무스트레스, 직무만족이 사용되었다. 자료 분석은 기술통계, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계 분석이 진행되었으며, 변수들의 영향력을 알아보기 위하여 SPSS 25.0을 이용하여 성격요인에 따른 직무스트레스 및 직무만족의 다중회귀분석이 실시되었다. 구체적인 결과로는, 첫째, 상업스포츠센터 지도자의 성격요인은 직무스트레스와 부분적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 즉 외향성, 개방성, 친화성이 높으면 직무스트레스에 민감하다. 둘째, 상업스포츠센터 지도자의 성격요인 중 친화성과 외향성을 가진 지도자들이 직무에 만족하는 것으로 확인되었다. 즉 친화성과 성실성의 성격요인이 높은 지도자들은 직무만족도가 높은 것이다. 이 연구의 시사점으로는 효과적인 상업스포츠센터의 관리와 경영을 위해서는 지도자들의 성격유형 파악이 선행되어야 하며, 성격유형에 따른 직무스트레스를 낮추는 방법을 모색하여 지도자들의 직무만족을 높이는 내부마케팅의 중요성을 강조하였다.
#상업스포츠센터 #지도자 #성격요인 #직무스트레스 #직무만족 #commercial sports center #leader #job stress #job satisfaction

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (35)

참고문헌 신청
고경임 / 2011 / 싱가포르항공의 서비스경영 및 성공요인분석 / 항공진흥 57:111~129 dbpia 김상훈 / 2021 / 코로나-19 팬데믹과 스포츠산업 / 스포츠과학 153:61~65 google schola 김성덕 / 2012 / 스포츠센터 지도자의 정서지능과 직무스트레스 및 직무만족의 관계 / 한국체육과학회지 21(3):667~679 dbpia 김화진 / 2015 / 항공사 문화마케팅이 성과에 미치는 영향 연구 - 항공사 이미지와 고객태도의 매개역할을 중심으로 - / 호텔경영학연구 24(1):39~54 dbpia 박경태 / 2016 / 호텔 조리종사원 성격특성이 고객지향성 및 조직몰입에 미치는 영향연구 / 관광연구저널 30(5):199~210 dbpia

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