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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정순둘 (이화여자대학교)
저널정보
이화여자대학교 사회복지연구소 사회복지실천과 연구 사회복지실천과 연구 제12권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
5 - 32 (28page)

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본 연구의 목적은 사례관리 분석틀을 개발하여 사회복지관과 노인복지관의 사례관리 평가체계 및 지표의 변천을 분석하였으며, 이들 통해 향후 사례관리에 대한 평가체계와 지표가 나아가야 할 방향을 제시하는 것이다. 분석틀은 선행연구고찰과 사회복지교육협의회의 사례관리 교과목 지침서, 전미사회복지사협회 사례관리 표준지침, 매뉴얼 등에 의거하여 개발하였으며, 분석틀에 따라 사회복지관은 2003년, 노인복지관은 2009년 이후 발간된 사회복지시설평가 지표를 분석하였다. 분석결과 두 기관의 사례관리 평가체계 및 평가지표는 서로 다르게 발전해 오고 있었으며, 노인복지관의 경우 현재 지표만으로는 사례관리의 개념과 목적을 담아내기에는 한계가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 가지고 앞으로 사례관리 평가체계와 지표가 나아가야 할 방향을 제안하였다.

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