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This study is to determine how SNS affects the trust towards the team leader and the job satisfaction in the field. SNS usage is categorized into four types interactivity, informativity, trustworthiness securement, and enjoyment. for the purpose, and how these relate to transformational leadership and servant leadership. Also, a structured model has been set how two different types of leadership have effect on the trust towards leaders and the job satisfaction. Four kinds of analyzation frequency analysis, descriptive statistic analysis, correlation analysis and structural equation path analysis. were done after 206 valid sample earned from survey of 250 venture employees, reliability and validity checked by SPSS 19.0 and AMOS 19.0 had been confirmed properly. Analysis shows that utilization of trust secure factors impact positively on transformational leadership and servant leadership. on the other hand, enjoyment utilization impacts negatively on servant leadership. In addition, transformational leadership has positive effect on job satisfaction through the knowledge based on trust. however, Servant leadership has positive effect on job satisfaction through all three sub-factors of tr ust. results shown above are suggesting that leaders should utilize SNS to secure trust with members. also, venture leaders should effort to help for growth and development through servant leadership, rather than a transformational leadership.
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김재영 / 2003 / 리더십이 신뢰와 임파워먼트 및 서비스품질에 미치는 효과에 관한 연구: 한국의 관광숙박업 및 외식업 종사원을 중심으로
김현주 / 2012 / 관광자의 소셜네트워크서비스(SNS) 활용특성이 몰입도와 여행구매의도에 미치는 영향 : 몰입도와 구매의도의 영향관계와 지각된 가치의 조절효과를 중심으로
문영주 / 2008 / 온라인 커뮤니티 명성, 사회적 실재감, 상호작용성, 즐거움이 성과형성에 미치는 영향 연구 : 신뢰와 몰입을 매개로 / e-비즈니스연구 9(1):75~99
문혜강 / 2015 / 진성리더십이 부하의 태도와 행동에 미치는 영향：상사신뢰의 매개효과 검증 / 경영교육연구 30(1):435~461
박지철 / 2013 / 조직커뮤니케이션이 직무스트레스와 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 조절효과를 중심으로
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