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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국커뮤니케이션학회 커뮤니케이션학 연구 커뮤니케이션학 연구 제23권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
21 - 43 (23page)

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본 연구는 공기업의 막대한 부채 및 방만경영에 대한 부정적 정보와 불신, 공중관계성 및 공기업 이미지의 전반적 영향 관계를 살펴보았으며, 주요 결과를 제시하면, 첫째, 공기업의 부채 및 방만 경영에 대한 부정적 정보가 공기업 불신에 미치는 영향을 살펴본 결과, 부정적 정보는 불신에 정적 영향을 미치는 것으로 나타나 공기업 부채 및 방만 경영에 대한 부정적 정보를 공중이 객관적, 사실적이라고 인식할수록 공기업에 대한 불신은 높아지는 것으로 확인되었다. 둘째, 공기업에 대한 불신이 공중관계성에 미치는 영향을 살펴본 결과, 불신은 공중관계성에 부적 영향을 미치는 것으로 나타나 공중이 공기업에 대한 불신이 높을수록 공중관계성은 낮아지는 것으로 확인되었다. 셋째, 공기업에 대한 불신이 공기업 이미지에 미치는 영향을 살펴본 결과, 불신은 공기업 이미지에 부적 영향을 미치는 것으로나타나 공기업에 대한 공중의 불신이 높을수록 공기업 이미지는 부정적인 것으로 확인되었다. 넷째, 공중관계성이 공기업 이미지에 미치는 영향을 살펴본 결과, 공중관계성은 공기업 이미지에 정적 영향을 미치는것으로 나타나 공중관계성이 높을수록 공기업 이미지도 긍정적인 것으로 확인되었다.
#부정적 정보 #불신 #공중관계성 #공기업이미지 #공기업 #Negative Information #Distrust #Organization-Public Relationship #Public Corporations Image #Public Corporations

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