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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이주실 (육군3사관학교) 전대성 (서울대학교 한국행정연구소)
저널정보
한국정책학회 한국정책학회보 한국정책학회보 제24권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
431 - 456 (26page)

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본 연구는 정보소외계층의 스마트기기를 통한 인터넷 활용이 생활만족도에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 Selwyn(2004)의 정보통신기술 활용 유형을 기초로 ‘정보기술과 서비스의 생산적 활용’이라는 측면에서 인터넷 활용을 네트워킹, 정보생산 및 공유, 사회참여의 세 가지 유형으로 구체화하였다. 분석결과에 따르면 세 가지 인터넷 활용유형이 모두 정보소외계층의 생활만족도를 증가시키는 것이 아니라 정보소외계층별로 생활만족도 향상과 관련 있는 인터넷 활용유형에 있어서 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉 장・노년층은 사회참여를 위해, 농어민들은 정보생산 및 공유를 위해, 장애인들은 네트워크 형성을 위해, 저소득층은 네트워킹과 정보생산 및 공유 용도로 인터넷을 사용할 때 생활만족도가 증가하였다. 이와 더불어 정보소외계층 모두에게서 공통적으로 인터넷 이용능력 및 스마트기기 이용능력과 정보화에 대한 태도(인식)가 생활만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 스마트 정보격차 해소를 위한 실질적인 정책이 없는 현 시점에서 의미 있는 정책적 시사점을 제공한다. 또한 정보격차를 기존의 보편적인 연구방향이었던 인터넷 접근성 또는 이용적 측면이 아닌 생산적 활용 측면에서 새롭게 이해하고 이를 분석에 활용하였다는 점에서 학문적 의의를 지니고 있다.

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