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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이찬규 (숙명여자대학교) 최규상 (숙명여자대학교)
저널정보
한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 조직과 인사관리연구 제39권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
89 - 110 (22page)

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

2022

팀 내 신뢰 비대칭과 갈등 비대칭: 팀 내 신뢰의 조절효과
이찬규 ,  최규상 경영컨설팅연구 2022.08 학술저널

2018

팀 내 과업갈등과 관계갈등의 비대칭이 성과에 미치는 영향 : 팀 동일시의 매개효과
이찬규 ,  최규상 대한경영학회지 2018.07 학술저널
팀 내 과업갈등과 관계갈등의 비대칭이 팀 성과에 미치는 영향 : 팀 동일시의 매개효과
이찬규 ,  최규상 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2018.04 학술대회자료

2017

팀 내 과업갈등과 팀 성과간의 관계: 팀 내 관점수용의 조절역할
이찬규 ,  최규상 조직과 인사관리연구 2017.01 학술저널

2015

과업 갈등과 건설적 비판: 팀 내 신뢰의 조절역할
이찬규 ,  최규상 조직과 인사관리연구 2015.01 학술저널

초록· 키워드

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팀의 과업수행과 문제해결을 위한 팀 구성원들 간의 상호작용 과정에서 갈등은 흔히 발생하는현상이다. 그동안 팀 내 갈등연구는 과업갈등과 관계갈등으로 구분하여 팀 효과성에 미치는 차별적인 영향을 밝히는 데 초점을 두어왔다. 지금까지의 연구에서 관계갈등이 팁 효과성에 미치는영향은 일관되게 부정적이었지만, 과업갈등이 팀 효과성에 미치는 영향은 혼재된 결과를 보여주고 있다. 본 연구에서는 과업갈등 자체가 팀 기능을 향상시키는 것이 아니라는 논의를 토대로 과업갈등이 팀 효과성에 도움이 되는 건설적인 갈등으로 이어질 수 있는 상황요인을 찾고자 하였다. 구체적으로 본 연구는 팀 내 과업갈등이 건설적 비판에 미치는 영향과 과업갈등의 부정적 효과를 감소시키는 조절변수로서 팀 내 신뢰의 역할, 그리고 건설적 비판이 팀 효과성에 미치는 영향을 살펴보았다. 54개의 팀을 대상으로 실증 분석한 결과, 과업갈등은 건설적 비판에 부(-)적인영향을 미치고, 이 관계에서 팀 내 신뢰는 과업갈등이 건설적 비판에 미치는 부정적인 영향을 유의미하게 감소시키는 것으로 나타났다. 마지막으로 건설적 비판은 팀 성과와 팀 만족에 정(+)적인영향을 미치는 것으로 나타났다.
#Task Conflict #Constructive Controversy #Intrateam Trust #Team Performance #Team Satisfaction

목차

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참고문헌 (51)

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심덕섭 / 2009 / 과업갈등이 프로젝트 팀 성과에 미치는 영향: 팀 효능감의 조절효과 / 경영학연구 38(6):1599~1623 google schola 조봉순 / 2002 / 최고경영자 팀(TMT)의 다양성이 조직 성과에 미치는 영향: 집단 내 갈등의 매개효과에 대한 실증적 분석 / 인사조직연구 10(2):119~148 dbpia Amason, A. C. / 1996 / Distinguishing the effects of functional and dysfunctional conflict on strategic decision making : Resolving a paradox for top management groups / Academy of Management Journal 39:123~148 google schola Amason, A. C. / 1997 / The effects of top management team size and interaction norms on cognitive and affective conflict / Journal of management 23(4):495~516 google schola Amason, A. C. / 1994 / Resolving the paradox of conflict, strategic decision making and organizational performance / International Journal of Conflict Management 5:239~253 google schola

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