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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
민웅기 (목원대학교) 김남조 (한양대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제39권 제9호
발행연도
2015.1
수록면
91 - 111 (21page)

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본 연구의 목적은 최근 전지구적 환경문제를 유발하고 있는 기후변화에 관한 지식을 관광객들이 보유하고 있는 정도와 친환경 관광상품 구매행동과의 영향관계를 고찰하는데 있다. 일반적으로 현대 관광객들은 다양한 정보매체를 통해 자신이 구매하고자 하는 관광상품에 대한 객관적 지식을 획득하여 의사결정에 반영한 후 소비를 추구한다고 논의되어왔다. 본고에서 기후변화에 대한 관광객 지식과 친환경 관광상품 구매행동 의도 간의 관계를 고찰한 결과, 기후변화에 대한 객관적인 지식을 많이 보유하고 있는 관광객 특성이 친환경 관광상품 구매의도에 직접적으로 영향을 미치는 것이 아니라, 주관적인 지식이 매개되어 친환경 관광상품 구매행동에 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해 관광기업이 친환경 관광상품의 판매를 증대시키기 위해서는 소비자에게 환경문제의 심각성을 알리는 객관적인 지식을 전달하는 방법과 함께 고객 스스로 환경에 대한 지식을 잘 알고 있다고 주관적으로 인식하게 만드는 마케팅 홍보 전략을 병행해야 함을 알 수 있다.
#Climate change #Objective knowledge #Subjective knowledge #Environment-friendly tourism products #Marketing strategies

목차

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강혜숙 / 2009 / 소비자지식수준과 항공권 유통경로 신뢰 및 위험지각간의 관계에 관한 연구 / 유통경영학회지 12(5):45~67 google schola 고동우 / 2013 / 관광심리학 / 대왕사 google schola 금기용 / 2010 / 관광산업의 신성장모델 : 저탄소 녹색성장 / SDI 정책리포트 63:1~21 dbpia 김남조 / 2009 / 기후변화에 대응하는 녹색관광의 연구과제 모색 / 관광학연구 33(4):85~104 dbpia 김남조 / 2011 / 복잡계 사고로 분석한 저탄소 녹색관광의 위상과 시사점 / 관광연구 26(2):39~58 google schola

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