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본 연구는 한국 공공기관의 성과평가와 성과급의 도입과 적용에 있어서 공공기관의 조직적 특성과 환경적 특성이 어떻게 영향을 미쳤는가에 대하여 KAMCO의 사례를 통하여 규명하였다. KAMCO의 내부자료 및 인사담당자 인터뷰를 통하여 도출해 낸 제도의 도입은 크게 세 시기로 나누어볼 수 있다. 시기별로 검토한 과정에서 제도의 구축에 성공한 요인은 조직 내부 상황, 리더와 인사관리자의 적극적 행동, 구성원들의 수용도 확보를 위한 전략 마련, 새로운 조직문화의 적극 활용 등이었다. 특히 이러한 과정에서 민간 기법의 도입을 공공에 적용하기 위하여 점진적이면서도 내부 구성원들의 수용도 제고를 위한 끊임없는 노력은 적법절차의 메타포(a due process metaphor)가 공공부문 인사관리에 있어서 중요한 요인임을 제시할 수 있다. 이러한 연구의 결과는 인적 자원 관리에서의 공사구분이 관리적 노력에 의해서 제고될 수 있음을 제시한다.
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