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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
김효정 (성균관대학교) 이진명 (충남대학교) 나종연 (서울대학교)
저널정보
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 소비자정책교육연구 제13권 제4호
발행연도
2017.1
수록면
101 - 123 (23page)

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본 연구는 스마트 워치 수용을 보류한 소비자 집단의 스마트 워치 저항(무관심, 거부)에 영향을 미치는 요인들을 파악하기 위한 목적으로 수행되었다. 본 연구는 혁신 저항 모델을 중심으로 상대적 이점, 적합성, 복잡성, 심미적 태도, 그리고 사회적 이미지 고양이 스마트 워치 저항에 미치는 영향력을 확인하였다. 본 연구는 현재 스마트 워치를 보유하고 있지 않지만, 향후 스마트 워치 구매를 고려하고 있는 20-40대 소비자들을 대상으로 온라인 조사를 실시하였다. 본 연구의 조사대상자는 총 407명이며, 연구 결과를 분석하기 위해 SPSS 20.0을 활용하여 빈도 분석, 기술 통계, 상관관계 분석, 신뢰도 분석을 실시하였으며, AMOS 20.0을 활용하여 확인적 요인 분석과 구조 모형 분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 상대적 이점이 스마트 워치 무관심과 거부에 부(-)적인 영향을 미치는 요인으로 확인되었다. 둘째, 복잡성이 스마트 워치 무관심과 거부에 정(+)적인 영향을 미치는 요인으로 확인되었다. 셋째, 적합성, 심미적 태도, 그리고 사회적 이미지 고양이 스마트 워치 무관심에 부(-)적인 영향을 미치는 요인으로 확인되었다. 본 연구는 스마트 워치 저항을 무관심과 거부라는 두 가지 차원으로 분류하여 이에 미치는 영향력을 살펴보았다는 점에서 기존의 연구들과 차별성을 가진다. 본 연구의 결과는 신기술 수용을 지연하고 있는 소비자 집단에 대한 이해와 신기술 수용 지체자들을 위한 소비자 정책을 마련하는데 기초 자료를 제공할 수 있을 것이라 기대한다.

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