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A Study on Factors Affecting Chatbot Service Using Intention: Applying Value-based Adoption Model
산경연구논집
2022 .08
챗봇 서비스품질이 챗봇 이용의도에 미치는 영향 분석과 업종간 비교 연구
서비스경영학회지
2023 .09
The Effects of Chatbot Service Quality, Trust, and Satisfaction on Chatbot Reuse Intention and Store Reuse Intention
산경연구논집
2020 .01
신기술에 대한 지각된 혁신 장벽과 혁신저항 : 제품속성의 혁신저항 조정가능성을 중심으로
경영교육연구
2018 .12
A Study on the Impact of Various Roles of Chatbots on Consumer Evaluation and Re-purchase Intention
한국유통학회 학술대회 발표논문집
2024 .10
온라인 쇼핑몰의 AI 기반 큐레이션 서비스에 대한 소비자 혁신저항이 사용의도에 미치는 영향
e-비즈니스연구
2018 .12
영어 학습을 위한 챗봇 및 챗봇 빌더 분석
멀티미디어 언어교육
2020 .01
경영자의 공유경제 신서비스 혁신태도 연구
서비스경영학회지
2018 .09
Future English Learning: Chatbots and Artificial Intelligence
멀티미디어 언어교육
2019 .01
Impact of artificial intelligence (AI) chatbot characteristics on customer experience and customer satisfaction
Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)
2024 .06
소상공인들의 고객 문의 데이터를 활용한 문의응대 챗봇의 개발 및 도입
한국IT서비스학회지
2018 .01
소비자 특성에 따른 챗봇의 인지된 혁신속성과 혁신수용
산경연구논집
2019 .01
AI 기술을 활용한 영어교육의 가능성: 영어 예비교사들의 인공지능 챗봇 사용과 개발을 중심으로
멀티미디어 언어교육
2021 .01
촉진과 억제의 이중요인이 간편결제서비스의 혁신저항과 사용의도에 미치는 영향
e-비즈니스연구
2023 .06
Understanding the Continuance Intention to Use Chatbot Services
ASIA MARKETING JOURNAL
2023 .10
중국 관광기업의 디지털 전환에 대한 구성원의 인식된 혁신요인과 기업 리더십 유형이 혁신저항에 미치는 영향에 관한 연구
글로벌경영학회지
2024 .08
금융서비스 소비자의 혁신저항이 블록체인 수용의도에 미치는 요인
인터넷전자상거래연구
2022 .10
클라우드 서비스를 활용한 디지털무역 사용자의 혁신저항에 관한 연구
아태비즈니스연구
2021 .12
클라우드 컴퓨팅 서비스의 혁신특성, 테크노스트레스가 혁신저항 및 수용의도에 미치는 영향: 공공부문 도입을 중심으로
지식경영연구
2019 .01
챗봇 상담의 인지 서비스 품질이 고객 만족과 긍정적 구전에 미치는 영향
서비스경영학회지
2019 .03
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