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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박상준 (전북대학교)
저널정보
한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 고객만족경영연구 제18권 제4호
발행연도
2016.1
수록면
97 - 107 (11page)

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가족 구성원들은 가족에서 분리되면서 솔로 소비자가 된다. 그러므로 가족 구성원으로서의 모든 소비자는 잠재적 솔로 소비자라고 할 수 있다. 솔로 소비자의 소비가치는 솔로 소비자로서의 소비경험의 축적을 통해 학습되고, 이로 인하여 솔로가 아닌 소비자와 차별된 소비행동을 하게 된다. 본 연구에서는 잠재적 솔로 소비자의 가족 전체를 위한 소비와 자기 자신만을 위한 소비가 어떻게 다를 수 있는지를 분석하여, 솔로 소비자의 소비가치가 어떻게 진화해 가는지 파악해 보는데 그 목적을 두고 있다. 분석결과는 가족소비 상황에 비하여 자기자신을 위한 소비상황에서 제품유형(쾌락재와 실용재)에 관계없이 제품의 구매의도가 줄어드는 것으로 나타났다. 반면에 소비목적 상황에 따라 제품유형에 대한 차별적 소비가치는 나타나지 않는 것으로 나타났다. 이는 솔로 소비자의 쾌락적 소비가치 추구 성향은 솔로 소비자로서의 소비경험의 축적에 의해 나타나게 됨을 시사하고 있다.

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