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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
설진선 (서강대학교) 김수연 (서강대학교)
저널정보
한국커뮤니케이션학회 커뮤니케이션학 연구 커뮤니케이션학 연구 제26권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
235 - 258 (24page)

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본 연구는 기업교육강사 173명을 대상으로 설문조사를 실시하여 기업교육강사들의 상태자존감과 자존감안정성이 커뮤니케이션능력과 심리적 소진에 미치는 영향에 대해 탐색해 보았다. 연구 결과 기업교육강사들의 상태 자존감 중 특히 기능적 자존감이 커뮤니케이션능력 (자아노출, 감정이입, 상호작용관리)에는 긍정적인 영향을 심리적 소진(정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취감 결여)에는 부정적인 영향을미쳤다. 그 외 상태자존감 중 본질적 자존감은 커뮤니케이션 능력 중 자아노출에, 사회적 자존감은 커뮤니케이션 능력 중 상호작용관리에 유의미한 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 자존감 안정성은 커뮤니케이션 능력 중 감정이입에만 유의미한 영향을 미쳐서 심리적 요인에만 유의미한 영향을 미침을 확인했다. 이 연구는 기업교육강사들을 대상으로 자존감을 다양한 하위차원으로 접근하여 커뮤니케이션능력과 심리적 소진과의 관계를 탐색함으로써 연구가 많이 진행되지 않았던 기업교육분야에서 강사 개인의 역량과 전문성 개발을 위해 구체적이고 다양한 정보를 제공한다는 점에서 의미가 있다.
#Corporate Instructor #State of self-esteem #Stability of self-esteem #Communication skills #Psychological Burnout

목차

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강진아 / 2010 / 초등학교 담임교사의 심리적 소진이 학생의 학교생활적응과 학업적 자기효능감에 미치는 영향 google schola 경미정 / 2012 / 콜센터 감정노동 종사자의 자아존중감에 따른 심리적 소진의 차이분석 google schola 고은정 / 2014 / 자기자비와 자존감이 부정적 생활사건 경험시 정서에 미치는 영향 google schola 권소연 / 1999 / 대기업내 교육훈련의 실태와 효율적 운영방안 탐색 : D기업 사례의 분석 google schola 김경숙 / 2007 / 평생교육 교강사가 학습만족도 및 효과에 미치는 영향 : 교강사의 이미지와 강의력을 중심으로 google schola

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