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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.1
- 수록면
- 165 - 187 (23page)
이용수
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본 연구는 모바일 리워드 앱의 유용성과이용 용이성 그리고 광고 시청의 적극성이 앱 이용자 유형과 이용기간에 따라 어떠한 차이가 있는지 확인하고자 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 리워드 앱의 유용성은 이용자 유형과 이용기간에 따라 주효과와 상호작용효과가 있음을 확인하였다. 리워드 앱의 유용성은 정보․편익 유형이 가장 높은 것으로 확인되었다. 리워드 앱이용기간은 6개월~2년 미만의 이용자들에게 유용성이 가장 높은 것으로 확인되었다.둘째, 리워드 앱의 이용 용이성은 이용자유형에 따라 주효과가 확인되지 않았으나 이용기간에 따라서는 주효과가 있음을 확인하였다. 리워드 앱의 이용 용이성은 2년이상 이용한 이들에게 가장 높게 나타났으며, 이용기간이 짧은 6개월 미만 이용자들에게는 이용 용이성이 낮은 것으로 확인되었다. 셋째, 리워드 앱 광고 시청의 적극성은 이용자 유형과 이용기간에 따라 주효과와 상호작용효과가 있음을 확인하였다. 6개월에서 2년 미만의 이용자 중 적립금보상 유형이 광고 시청의 적극성에 가장 높은 것으로 확인되었다. 이상의 연구는 리워드 앱연구를 확장시켰다는 학문적인 의의와 리워드 앱 활성화를 위한 마케팅전략의 기초자료를 제공하였다는 것에 실무적인 의미를 두고자 한다.
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