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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍나리 (부산대학교) 김인신 (부산대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제41권 제3호
발행연도
2017.1
수록면
31 - 49 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2017

공정무역커피에 대해 소비자는 정확히 지각하고 있는가? : 공정무역커피 구매의도 결정과정 분석
홍나리 관광컨벤션 2017.01 학위논문
공정무역커피에 대한 불확실성에 따른 소비자 태도 형성과 규범 및 구매의도 간 구조 관계 분석
홍나리 ,  김인신 관광학연구 2017.01 학술저널
소비자의 공정무역커피 구매의도 결정과정 분석 : 사회적 규범과 개인적 규범의 관계 규명을 중심으로
홍나리 ,  김인신 관광레저연구 2017.01 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 21세기 들어서 가파른 상승세를 보이고 있는 윤리적 소비, 그 중에서도 대표적인 제품으로 대두되고 있는 공정무역커피를 대상으로 불확실성이 높은 상황에서 소비자들의 태도와 구매의도 변화를 규명하고, 공정무역커피에 대한 구매의도를 높일 수 있는 방안을 찾기 위해 공정무역커피 구매의도를 결정하는 과정을 분석하였다. 이를 위해서 공정무역커피에 관해 인지하고 있는 잠재고객들을 대상으로 그들이 구매를 망설이는 요인을 찾기 위해 총 370부의 설문을 분석 하였다. 연구결과 불확실성의 4가지 요소 중 역선택, 도덕적 해이, 기능적 불확실성은 공정무역커피에 대한 부정적 태도를 형성하도록 하였다. 하지만 기술적 불확실성은 긍정적 태도를 형성하는 역할을 하는 것으로 밝혀졌다. 개인적 규범은 구매의도에 유의한 영향관계를 보이지 않았으며, 사회적 규범과 태도는 구매의도에 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 개인적 규범은 사회적 규범에 영향을 받는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 구매를 망설이게 하는 요인으로서의 불확실성의 역할과 구매를 촉진하는 요인으로서의 규범의 역할을 확인할 수 있었다.
#Fair trade coffee #Uncertainty #Personal norms #Social norms #Purchase intention

목차

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참고문헌 (86)

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고미애 / 2015 / 공정무역커피 브랜드 인지도와 브랜드 이미지가 구매의도에 미치는 영향 / 관광연구저널 29(5):105~116 dbpia 김성범 / 2014 / 외식프랜차이즈 커피전문점의 브랜드체험요인이 브랜드태도와 행동의도에 미치는 영향 -브랜드친숙도의 조절효과를 중심으로- / 관광학연구 38(4):311~332 google schola 김영신 / 2016 / 공정무역 소비 연구의 현황과 과제 / 소비자정책교육연구 12(1):21~46 dbpia 김인신 / 2015 / 호텔 서비스 품질 지각 및 정보비용 절감에 영향을 주는 선행요인과 브랜드 충성도 간 제관계 고찰 / 관광연구 30(7):21~40 dbpia 김인신 / 2016 / 컨벤션센터에 대한 지역주민의 심리적 브랜드 커뮤니티가 컨벤션 도시 차별성 지각, WOM 및 피드백 제공에 미치는 영향 / 관광연구 31(8):41~57 dbpia

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