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자료유형
학술저널
저자정보
이종빈 (상명대학교) 김성기 (상명대학교)
저널정보
아태인문사회융합기술교류학회 아시아태평양융합연구교류논문지 아시아태평양융합연구교류논문지 제7권 제7호
발행연도
2021.1
수록면
1 - 10 (10page)

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The transportation card ticket vending machine, a kiosk system first introduced in Korea in 1997, became a world-top-tier technological innovation and was gradually implemented in many other countries. Today, it is practically everywhere and expanded to other variable industry such as restaurant, concert hall and movie theater, and so on, because of cheaper of labor costs and convenience. It has recently achieved more than 95% installed vendinFg machine in most of service markets, stores, even local supermarkets. However, this being part of the digital age, causes a digital discrimination especially on the persons with visual or hearing impairment, which makes performing everyday activities difficult if not properly addressed. Thus, the study proposed an improved transportation card vending machine system, with design and operational flow that will serve these persons with disabilities. It has a simplified menu display with voice recognition and body language service, and a service mode setting automatically detecting the disability level of the user. To increase the success rate among kiosk users, the system recommends destinations through voice or text interface to lead the users to choose only one digit number representing their exact destination. It is intended to reduce the fail attempt during user interaction and to provide an improved transportation card vending machine system with design and operation flow that will serve these persons with disabilities.
#Auto Machine #Kiosk Design #Voice Recognition #Hearing Impaired #Transportation Ticket Vending Machine #Visually Impaired

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참고문헌 (16)

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김형환 / 2010 / 교통카드 무인판매/충전기 통합 운영시스템 개발 / 한국컴퓨터정보학회논문지 15(3):99~109 dbpia S. Hagen / 2010 / Toward accessible self-service kiosks through untelligent user interfaces / personal and Ubizuitous Computing 14(8):715~721 google schola Ministry of Land, Infrastructure and Transport / 2010 / ITS Glossary 2010 google schola F. Sandnes / 2010 / User Interface Design for Publi Kiosks: An Evaluation of the Taiwan High Speed Rail Ticket Vending Machine / Journal of Information Science and Engineering 26:307~321 google schola J. Paradi / 1998 / A framework to evaluate video banking kiosks / Omega 26(4):523~539 google schola

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