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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김철원 (한국방송통신대학교) 곽대영 (남서울대학교)
저널정보
한국관광진흥학회 관광진흥연구 관광진흥연구 제8권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
291 - 307 (17page)

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This study was performed for the development of travel industry by analyzing the characteristics of wellbeing, life style, consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service and purchase intension. The styles of wellbeing were divided into two groups; loyalty and conditional. The two groups all showed the positive relationship with consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service. Life styles, however, showed partially positive relationship with consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service. Specifically, the group of ‘health-oriented’ and ‘social-oriented’ life style showed strong relationship on the ‘human-factor’ in selection attributes of travel service. There was significantly difference between the consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service and all attributes showed higher level of consumer awareness than consumer behavior. It explained that consumers have never been satisfied in the travel business. From IPA module, ‘specialty of employees’, ‘acceptance of additional charges’, ‘reliability of on-line information’, ‘accountability of refund’ would be the critical factors to build up the business to the right way. ‘Human factor’, ‘information factor’, ‘company factor’ had a positive effectiveness to the consumer purchase intension of travel service. Consequently, dimension ‘A’ and ‘B’ in IPA module should be emphasized and controlled to achieve the positive results in consumer selection to the travel service.
#Well-being #Lifestyle #Travel Service #IPA #Purchase Intension

목차

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참고문헌 (25)

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고호석 / 2005 / 관광객의 라이프스타일에 따른 국외여행상품 선택행동에 관한 연구 / 관광연구 19(3):6~115 google schola 김민 / 2009 / 웰빙 라이프스타일이 친환경 식자재에 대한 가치지각 및 구매행동에 미치는 영향 / 외식경영연구 12(4):85~106 dbpia 김의근 / 2009 / 생태관광지 방문객의 라이프스타일 유형에 따른웰빙 및 삶의 질 인식에 관한 연구 / 관광학연구 33(6):111~130 dbpia 김철원 / 2017 / 문화관광형시장 외식서비스 품질이 방문객만족도와 행동의도에 미치는 영향 / 관광진흥연구 5(1):1~17 dbpia 김혜경 / 2007 / 세대 간의 웰빙인식정도와 웰빙관련 실천행동의 비교 / 대한지역사회영양학회지 12(4):426~439 dbpia

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