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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김일곤 (센다이대학)
저널정보
한국융합과학회 한국융합과학회지 한국융합과학회지 제9권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
348 - 361 (14page)

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연구목적: 이 연구는 일본의 지방 시설경비업체(Local Ficility Security Company, 이하 'LFSC')가 코로나19 팬데믹으로 인해 운영상 어떠한 영향을 받게 되었가?에 대하여 LFSC의 운영자 및 관리자를 대상으로 온라인 심층면담을 실시하여 데이터를 도출하였으며 근거이론을 토대로 질적 연구분석을 하고자 하였다. 이러한 연구목적을 토대로 이 연구의 연구문제는 다음과 같다.　연구문제: 코로나19 팬데믹은 일본의 지방 시설경비업체의 운영에 어떠한 영향을 미쳤는가?　연구방법: 미야기현(宮城県)의 경비협회 가맹회원사 총 152개 중 시설경비업무를 영위하고 100명 이상의 경비원이 종사는 경비회사 15곳의 운영관리자를 연구대상으로 온라인 방식의 1:1 심층면담으로 진행하였으며, 일본어에 대하여 ‘NVivo Transcription' 프로그램을 활용해 질적 연구 인터뷰 자료를 문서화하였고, 방대하고 체계가 전혀 잡혀 있지 않은 자료는 Nvivo12를 사용해 분석하였다.　결과: 연구주제인 대범주에 대한 상위노드는 4개 항목으로 도출할 수 있었으며, 상위노드의 세부항목으로는 도급계약 축소로 인한 운영 악화(46.8%, 4노드), 타 경비업자의 업무침범 증가(18.6%, 3노드), 근무자의 대면 교육 시행 불가(17.4%, 3노드), 근무자 감염방지 대응의 부담(17.2%, 3노드)으로 범주화되었다.　각 상위노드별 하위노드의 내용을 살펴보면, 도급계약 축소로 인한 운영 악화는 매출감소(58.6%), 전시회·이벤트 중지(20.4%), 계약처의 영업 중지(14.6%), 고용유지 부담(6.7%)이며, 타 경비업자의 업무침범 증가는 타 경비업무 업자의 시장 신규진입(45.8%), 과도한 가격 덤핑(37.4%), 대기업의 계약 독식(16.8%)이며, 근무자 대면 교육 시행 불가는 업무역량 저하(42.4%), 신·현임교육 불가(32.1%), 근무자 자격시험 응시 불가(25.5%)이며, 근무자 감염방지 대응의 부담은 근무자의 감염 불안감(49.3%), 감염자 발생 시 대책 모호성(32.5%), 용품 지급 부담(18.2%)으로 나타났다.　결론: 첫째, LFSC의 매출감소, 전시회·이벤트 중지, 계약처의 영업 중지, 고용유지 부담 등으로 인해 도급계약이 축소되었다. 둘째, 타 경비업무 업자의 시장 신규진입과 과도한 가격 덤핑, 자금력을 바탕으로 한 대기업의 계약 독식 등으로 인한 타 경비업자의 업무침범이 증가하였다. 셋째, 대면 교육이 시행되지 못하면서 업무역량이 저하되고 신·현임(직무)교육 실시 불가, 근무자 자격시험 응시 불가 등과 같은 근무자에 대면 교육 시행이 어렵게 되었다. 넷째, 근무자에 대한 감염 불안감과 감염자 발생 시 대책의 모호성, 용품 지급 부담으로 인해 근무자 감염방지 대응의 부담이 발생하였다.
#코로나19 #팬데믹 #일본 #지역 시설경비업체 #운영

목차

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안황권 / 2010 / 교통유도경비 제도의 도입에 관한 연구 / 한국치안행정논집 7(3):43~63 Crossref 안황권 / 2013 / 일본 시큐리티산업 현황과 한국의 시사점 / 융합보안 논문지 13(2):75~84 dbpia Japan national police agency / 令和元年における警備業の概況 google schola 조용철 / 2008 / 일본 민간경비원의 자격 및 훈련제도에 관한 연구 / 시큐리티연구 (16):339~356 dbpia 김태민 / 2012 / 일반경비지도사와 일본 경비원지도교육책임자 비교를 통한 정책적 시사점 / 한국치안행정논집 9(3):111~134 dbpia

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