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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
최효선 (경기도 행정사회복지대학원 사회복지학과)
저널정보
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트 연구 한국케어매니지먼트 연구 제36호
발행연도
2020.1
수록면
189 - 215 (27page)

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이 연구는 통합사례관리사가 경험한 클라이언트 폭력이 외상 후 성장에 미치는 영향에서 외상 후 스트레스의 매개효과를 살펴보는데 그 목적이 있다. 연구 수행을 위하여 클라이언트로부터 1회 이상 폭력을 경험했다고 보고한 희망복지지원단 통합사례관리사 총 233명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 구조방정식 모형을 이용해 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 통합사례관리자는 근무 중 클라이언트로부터 다양한 유형의 폭력을 경험했으며, 외상 후 스트레스 수준도 매우 심각한 것으로 나타났다. 둘째, 클라이언트 폭력, 외상 후 스트레스, 외상 후 성장 간에는 모두 유의미한 상관이 있었다. 셋째, 클라이언트 폭력과 외상 후 성장의 관계에서 외상 후 스트레스의 매개효과는 유의미한 것으로 나타났다. 즉, 클라이언트 폭력이 외상 후 스트레스를 유발하며, 이는 다시 외상 후 성장에 영향을 미치는 것을 의미한다. 이러한 결과는 통합사례관리사를 대상으로 외상 후 성장 모형의 근거를 제시한 것으로 본 연구 결과를 바탕으로 통합사례관리사의 안전을 구축하기 위한 실천적⋅정책적 함의를 제언하였다.

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