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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
권혁기 (동의대학교) 신희정 (동의대학교)
저널정보
동북아관광학회 동북아관광연구 동북아관광연구 제17권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
1 - 22 (22page)

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본 연구는 관광산업의 인적자원에 대한 투자가 기업의 원가행태로 나타나는 운영효율성에 미치는 영향을 분석하였다. 관광산업의 기업성과를 향상시키기 위한 요소로서 인적자원의 고도화가 중요시되는 반면, 이를 위한 인적자원에 대한 지출이 기업 내부의 운영효율성에 어떠한 결과를 나타내는지는 실증적인 문제이다. 본 연구는 2001년부터 2017년까지 Kospi 및 KOSDAQ 시장에 상장된 관광산업 기업을 대상으로 관광산업의 원가행태를 살펴보고 인건비(임금 및 급여, 복리후생비) 및 교육훈련비가 관광산업 내 기업의 원가하방경직성에 미치는 효과를 실증분석하였다. 분석 결과, 관광산업은 제조업 및 도매업과 비교하여 원가하방경직성이 보다 낮은 것으로 나타났다. 이는 관광산업이 수요불확실성에 대한 경영전략으로서 기정자원을 보다 융통성 있게 조정하여 기업의 운영효율성을 높이는 산업의 구조적 특성에 기인한 것으로 판단된다. 그러나 관광산업에서의 인적자원 투자를 위한 지출은 그 지출의 형태별로 기업의 운영효율성에 차별적 효과를 가지는 것으로 나타났다. 구체적으로 인건비 중 급여와 복리후생비는 관광산업의 원가하방경직성을 높이는 것으로 나타났으나, 교육훈련비는 일반적으로 원가하방경직성을 감소시키는 반면 관광산업 내에서 증분효과는 나타나지 않았다. 이러한 결과는 관광산업의 경우 급여 및 복리후생비의 지출로서 이루어지는 인적자원에 대한 투자는 다음기의 수요변동에 대한 대응에 있어서 부정적인 영향을 미칠 수 있지만, 교육훈련비는 반대로 운영효율성을 향상시킬 수 있다는 것을 의미한다. 이는 관광산업의 경우 급여 및 복리후생비의 지출에 대해서는 소극적인 전략으로써 수요불확실성에 대비하는 반면, 교육훈련비 지출을 통한 적극적인 인적자원에 대한 투자를 통해 기업가치를 제고할 필요가 있음을 시사한다.

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