공항은 관광, 친지방문, 비즈니스 등을 위한 내국인 출국고객, 본국으로 돌아가는 방문외래객 등 다양한 목적의 출입국고객들이 상시 이용하는 공간이다. 또한 국가 간 교통의 거점 역할을 하며 이용자로 하여금 목적지에 대한 첫 인상을 제공하고 국가적 측면에서 보면 관광산업에 있어 매우 중요하다. 본 연구는김해공항 국제선 여객터미널의 각종 편의시설에 대한문제점과 현재 설치된 유도사인디자인의 현황을 유니버설디자인의 관점에서 조사 분석하여 평가 검증하고자 하는데 있다. 본 연구 수행을 위해 김해공항국제선의 일반적인 고찰을 통해 연구의 타당성을 제시하였으며 공항을 중심으로 한 유도정보 및 편의시설 실태를현장 체크리스트법을 활용하여 조사하였다. 대상지는공항이용자의 유도시설과 관련된 공항출입구, 화장실, 엘리베이터, 에스컬레이터, 방향사인, 계단 등을 중심으로 하였으며 이용자의 보행 및 유도시설이용에 관한내용을 직접 기술하는 방식으로 분석결과를 도출하였다. 결과, 이용자의 관점에서 바라본 시설에 대한 문제점과 유도정보가 충분하지 않다는 것으로 평가되었으며 이에 대한 구체적인 해결방안을 제시하였다. 특히공항의 전반적인 내부 환경이 보행환경과의 조화, 조명의 콘트라스트, 픽토그램의 높이, 시설물의 크기, 색상의 적절성, 서체의 유목성 등에 대한 문제는 평가결과 시급한 과제라고 할 수 있다. 이상의 평가를 바탕으로 다양한 문제점에 대한 대처방안과 해결책을 통해김해공항 국제선의 유니버설디자인정보체계에서 모두가 이용할 수 있는 유효한 가능성을 모색할 수 있었다. 앞으로의 연구과제는 이러한 평가결과를 바탕으로피험자로 한 구체적인 실험을 하여 유니버설디자인 환경을 기반으로 국제공항으로서의 실용적인 정보제공가이드라인을 개발하고자 한다.
An airport continuously serves domestic passengers departing the country and overseas passengers returning to their countries under various purposes including sightseeing, visits to friends and relatives, and business. An airport also plays the roles of a transportation bases between nations, gives the first impression of the destination to its users, and holds a very important place in the nation's tourism. The purposes of this study were to investigate, analyze, assess, and test problems with all kinds of amenities at the international passenger terminal of Gimhae International Airport and the current designs of its directional signs from the perspective of universal design. For these purposes, the investigator conducted a general examination into the international terminal of the airport to ensure the validity of the study and looked into the reality of directional information and amenities at the airport in the field checklist method. A focus was placed on elements related to directional facilities for airport users including airport entrances, restrooms, elevators, escalators, directional signs, and stairs. Users' walking and uses of directional facilities were stated directly to present analysis results. The findings show that there were problems with the facilities and a shortage of directional information from the perspective of users. Proposing a set of specific solutions, the study found it urgent to address several problems including disharmony between the overall internal environment of the airport and the walking environment, lighting contrast, height of pictograms, size of facilities, fitness of colors, and visual attractiveness of fonts. Based on these evaluation results, the study explored valid possibilities that everyone could use in the information system of universal design at the international terminal of Gimhae Airport through the coping measures and solutions for the various problems. A future research task will be to develop a set of practical information guidelines for the Gimhae Airport as an international airport based on a universal design environment by conducting a specific experiment with subjects based on these evaluation results.