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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강윤지 (인하대학교) 김상훈 (인하대학교)
저널정보
한국광고학회 광고학연구 광고학연구 제31권 제6호
발행연도
2020.1
수록면
37 - 67 (31page)

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본 연구는 CSV 활동과 관련하여 제품 품질 수준과 기업 혁신성 수준이 CSV 활동 동기 인식과 기업 태도에 미치는 영향을 연구하는 한편, CSV 활동 동기 인식이 기업 태도에 어떠한 효과를 보이는지를 분석하고자 하였다. 이를 위해 H&B 스토어의 CSV 활동을 중심으로 기업 역량 고저 수준에 따른 온라인 실험을 수행하였다. 연구 결과, 제품 품질과 기업 혁신성은 가치 추구 동기·이해관계자 동기·전략 추구 동기와 정적 관계를 보였으며, 자기 본위 동기에는제품 품질만이 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 높은 제품 품질과 기업 혁신성은 기업태도를 긍정적으로 인식하도록 하는 요인이었으며, CSV 활동 동기 요인 중에서는 가치 추구 동기와 이해관계자 동기가 유의미한 정적 효과가 있었다. 마지막으로 제품 품질과 기업 태도 사이에는 가치 추구 동기와 이해관계자 동기가, 기업 혁신성과 기업 태도 사이에는 가치 추구 동기가유의미한 매개 효과를 보였다. 본 연구는 CSR 중심으로 이루어졌던 동기 요인들을 CSV에 적용하여 살펴보았다는 점에서 의의가 있으며, 기업 역량 육성을 통한 CSV 실행이 중요하다는 전략적 방향성을 제시해 줄 수 있을 것으로 기대된다.
#CSV #제품 품질 #기업 혁신성 #CSV 활동 동기 #기업 태도

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A Porter Novelli Company CONE / 2017 Cone communications CSR study google schola 배지양 / 2015 / 개인적 속성과 CSR커뮤니케이션 속성이 사회공헌활동 효과에 미치는 영향:CSR이익에 대한 인식, CSR에대한 사전 태도, 정보소스유형을 중심으로 / 광고학연구 26(6):67~94 dbpia 배정호 / 2016 / 중소기업의 조직역량이 사회적책임 활동 및 기업성과에 미치는 영향: 선제적 CSR의 매개효과를 중심으로 / 서비스 연구 6(4):101~118 dbpia 방광수 / 2013 / 기업의 사회공헌활동에 대한 소비자의 동기추론유형이 기업신뢰와 이미지 형성에 미치는 영향 / 한국비영리연구 12(2):3~27 google schola Becker-Olson, K. L. / 2006 / The impact of perceived corporate social responsibility on consumer behavior / Journal of Business Research 59:46~53 google schola

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