복합상업시설 내 어트랙션을 위한 엔터테인먼트 요소 연출 연구

이영주

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이영주 (홍익대학교)

저널정보: 한국공간디자인학회 한국공간디자인학회 논문집 한국공간디자인학회 논문집 제15권 제5호

발행연도: 2020.1

수록면: 101 - 112 (12page)

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(연구 배경 및 목적) 국내 복합상업시설 확산으로 마케팅적 측면에서의 시장 경쟁력을 높이기 위한 새로운 전략이 요구되고 있다. 복합상업시설 중 매개공간은 도시중심 기능 시설로 그 역할이 확대되어짐에 따라 이용객 어트랙션을 위한 새로운 연출방식의 모색이 필요한 시점이다. 최근 복합상업시설은 문화생활을 즐길 수 있는 장소로서 문화산업적 측면으로 그 의미가 확장되고 있으며, 특히 미국의 선진사례를 중심으로 엔터테인먼트 마케팅이 문화산업의 핵심요소로 부각되면서 이를 활용한 새로운 연출전략의 중요성이 높아지고 있다. 그러므로 본 연구는 복합상업시설 내 매개공간을 이용객의 어트랙션 관점에서 바라보고 엔터테인먼트 요소 연출을 중심으로 우수사례를 분석하여 공간 연출 기획 단계에서 기초자료로 활용되는 것을 목적으로 한다. (연구방법) 본 연구는 복합상업시설의 세계적인 전략적 연출 전문가인 크리스티안 미쿤다(C. Mikunda)가 제시한 어트랙션 연출기법을 문헌분석을 통해 도출하였다. 그리고 복합상업시설 내 매개공간을 진입영역, 연결영역, 코어영역으로 나누어 분석모형을 구축하고, 집객력 향상에 능동적인 성격을 가진 충동 엔터테인먼트 요소를 중심으로 선진사례를 선정 및 분석하여 어트랙션 연출기법과의 상관성 연구를 진행하였다. (결과) 분석결과 사례들은 모두 매개공간 영역별로 충동 엔터테인먼트 요소가 다양하게 연출되어 어트랙션이 이루어짐을 알 수 있었다. 또한 연결영역에 비해 진입영역과 코어영역에 공간 엔터테인먼트 요소가 다수 분포되어 있음을 알 수 있었다. 이와 함께 선행연구를 통해 추출된 7가지 공간 어트랙션 연출기법인‘모사방식’,‘아이스톱’,‘컨셉트라인’,‘쇼 이펙트’,‘긴장과 이완’,‘가상 커뮤니케이션’,‘핸즈온’기법은 모두 복합상업시설 매개공간 어트랙션 연출기법으로 적합함을 알 수 있었다. (결론) 본 연구를 통해 복합상업시설 매개공간에서 충동 엔터테인먼트 요소 연출은 이용객들에게 정서적 만족도를 향상시켜 새로운 문화공간으로서 시장 경쟁력을 강화시킬 수 있는 주요 어트랙션으로 작용함을 알 수 있었다. 특히, 복합상업시설 내 매개공간이 어트랙션 연출기법을 활용하여 계획되어질 때 내부공간으로의 접근성을 높일 수 있으며, 각 기능시설들과의 연계성 강화 및 집객력을 높이게 되어 궁극적으로는 마케팅적 차별성을 가지는 또 하나의 새로운 전략이자 시장경쟁력을 가지게 될 수 있음을 확인할 수 있었다.

(Background and Purpose) With the expansion of commercial multi-complexes in Korea, there is a need for a new strategy to increase competitiveness in terms of marketing. Therefore, it is time to find a new way to direct visitor attraction for an intermediate space among commercial multi-complexes, as its role expands to an urban center facility. In recent times, the definition of commercial multi-complexes has been expanding to imply a place for enjoying cultural activities. In particular, with the emergence of the entertainment marketing as a key element in the cultural industry, and focusing on the advanced cases in the United States, the significance of a new direction strategy has been increasing. Therefore, the purpose of this study is to review the intermediate space in commercial multi-complexes from the perspective of visitor attraction and analyze best practices emphasizing on entertainment elements, as part of efforts to use it as a basic material in the planning stage of space-direction. (Method) This study derived attraction-direction methods proposed by C. Mikunda, an internationally-acclaimed dramaturgical specialist, for commercial multi-complexes through literature analysis. An analysis model was constructed by dividing the intermediate space in the commercial multi-complexes into “access,” “connection,” and “core” areas. A correlation study utilizing dramaturgy for the attractions which was conducted by selecting and analyzing advanced cases, with emphasis on an impulse entertainment element to enhance attraction. (Results) As a result, the analysis found that impulsive entertainment was variously directed by the area of the intermediate space for attractions in all cases. Furthermore, it was found that there are many spaces of entertainment elements in the entry and core areas, compared to the connected areas. In addition, seven spaces dramaturgy (“simulation,” “eye-stop,” “conceptual line,” “show effect,” “stress and relaxation,” “virtual communication,” and “hands-on”) extracted from prior studies were all found to be appropriate dramaturgy concepts for attractions of the intermediate space in commercial multi-complexes. (Conclusions) In this study, it found that impulse entertainment elements were a major attraction for visitors to the intermediate space in the commercial multi-complexes by appealing to their emotions, which could strengthen market competitiveness as a new cultural space. Specifically, when the intermediate space in commercial multi-complexes is planned with attraction dramaturgy, it can increase accessibility to the interior space, and enhance the connection with, and the attraction of each functional facility. Conclusively, it was verified that it could be a significant strategy to enhance market competitiveness through marketing differentiation.

#복합상업시설 #어트랙션 #매개공간 #충동 엔터테인먼트 #라이프스타일

참고문헌 (15)

참고문헌 신청

Beyard, D / 2006 / Developing Retail Entertainment Destinations / Urban Land Institute

Choi, Y. / 2007 / A Study on Characteristics of Intermediation space in Multi – Complex Space / Korean Institute of Spatial Design 2(2):141~147

Christian. Mikunda / 2005 / A forbidden place, directed temptation / Camsol

Christian. Mikunda / 2006 / Third place / Miraebook

Gang, J. / 2014 / Malling, an unexpected pleasure / edambooks

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