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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신왕선 (서원대학교)
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제24권 제5호
발행연도
2020.1
수록면
365 - 388 (24page)

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This study derives the effects of the personality characteristics (neuropathy, extroversion, openness, affinity, integrity) of coffee shop employees on job attitude (job satisfaction, organizational commitment) and results on job performance, and examines the personality characteristics of coffee shop employees. Therefore, by understanding the difference in the attitude of the job attitude, it was intended to present efficient management and detailed performance for the coffee shop employees. First, as a result of verifying the effect of personality characteristics of coffee shop employees on job satisfaction of job attitude, only the four dimensions of personality characteristics except neurosis among neurosis, extroversion, openness, affinity, and sincerity were significant (( +), but neurosis did not. Second, as a result of examining the effect of personality characteristics of coffee shop employees on organizational commitment of job attitude, only the four dimensions of personality characteristics except neurosis among neurosis, extroversion, openness, affinity, and sincerity were significant (( +), but neurosis did not. Third, as a result of verifying the effect of job attitude on job performance, it was found that it had a significant positive (+) effect on job satisfaction and organizational commitment. Among them, job satisfaction was found to have a greater effect.
#Character characteristic. Attitude. Job satisfaction. Organizational commitment. Job performance.

목차

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