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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
황유진 (홍익대학교 서비스디자인학과) 구유리 (홍익대학교)
저널정보
디자인융복합학회 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 제20권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
91 - 112 (22page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

고령자의 안마의자 사용자 경험 향상을 위한 제품서비스시스템(Product service system) 전략 연구
황유진 2021.01 학위논문
제품서비스시스템(Product Service System) 관점에서 본 안마의자 서비스디자인 전략 연구 - 고령자 중심으로 -
황유진 ,  구유리 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 2021.01 학술저널

2020

제품서비스시스템(PSS)에 따른 안마의자 서비스 유형화와 서비스 디자인 활용전략 - 안마의자 판매 사례 분석을 통해
황유진 ,  구유리 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2020.06 학술대회자료

초록· 키워드

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초고령화 사회 진입 및 건강을 추구하는 사회적 분위기로 인해 안마의자에 대한 관심과 수요가 지속적으로 증가되고 있다. 이에 비해 안마의자 주요 수요층인 고령자를 대상으로 한 안마의자 사용성 연구는 아직 미비한 것이 현실이다. 따라서 본 연구에서는 안마의자와 고령자의 특성을 분석하고 이를 제품서비스디자인(Product Service System) 관점으로 해석함으로써 고령자의 안마의자 서비스 사용성 개선방안과 이에 따른 서비스 로드맵을 제안하였다. 본 논문에서는 서비스디자인의 단계적 질적 연구를 위하여 발견(Discover)-정의(Define)-발전(Develop)-전달(Deliver) 단계로 구성된 ‘더블다이아몬드 디자인 프로세스 모델(Double Diamond Design Process Model)’을 채택하였다. 이를 바탕으로 프로토타입 개발, 서비스 생태계 지도, 서비스 블루프린트 등 실무에 적용될 수 있는 실질적인 형태를 제안하였다. 특정 사용자와 제품을 고려한 헬스케어 제품서비스디자인 연구가 부족한 상황에서 본 연구의 방법론은 안마의자 이외의 다양한 헬스케어 상품에도 적용될 수 있을 것으로 기대한다.
#Massage chair #Elderly #PSS #User-centered #Service design

목차

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참고문헌 (17)

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김대진 / 2011 / 노인특성을 고려한 고령자 주택 공간계획요소 평가분석 / 대한건축학회논문집 27(09):151~160 dbpia 최은영 / 2017 / 노년기 주관적 연령과 건강노화와의 관계: 연령집단별 분석 / 보건사회연구 37(1):181~215 Crossref 김성혜 / 2018 / 고령자 주거환경 실내디자인 기준에 관한 연구 / 한국디자인문화학회지 24(3):65~76 dbpia 손종민 / 2011 / 제조업의 지속 가능한 제품-서비스 시스템 개발 전략 연구 / 한국CDE학회 논문집 16(1):31~40 dbpia 김기봉 / 2015 / 안마의자 시장 현황 및 IT를 융합한 미래 기술 분석 / 한국융합학회논문지 6(3):29~36 dbpia

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