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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최인영 (한양대학교) 백재은 (신구대학교)
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제18권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
255 - 266 (12page)

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SPA 브랜드는 국내 도입 이후 뚜렷한 성장세를 이어나가, 현재 글로벌 브랜드 외에 국내 태생의 SPA 브랜드들까지 지속 성장하는 추세이다. 본 연구의 목적은 패션 SPA 브랜드 이커머스 웹사이트 개발에 있어 유용한 기본 구성 방법을 제시하는데 있다. 본 연구의 방법으로, 먼저 문헌자료 조사를 통해 사용자 경험 요소와 문화코드에 대한 이론적 배경을 정리하고, 국내 유명 SPA 브랜드 중에 인지도가 높은 브랜드를 선정하여 이들 브랜드의 웹사이트를 분석하였다. 본 연구를 위해 해외 글로벌 SPA 브랜드인 H&M, ZARA, Uniqlo와 국내 SPA 브랜드인 8 Seconds, SPAO, TOPTEN의 웹사이트 사례를 사용자 경험 요소와 문화코드를 기준으로 분석하였다. 웹사이트 분석도구인 사용자 경험 요소와 문화코드를 사용한 여섯 개의 SPA 브랜드 사례 분석을 통해 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 글로벌 브랜드는 활성 문화코드와 감성적 기능요소를 사용하고 있다. 둘째, 공통 요소는 일반 문화코드 사용과 제품의 시각적 경험과 정보 구분에 의한 제품 선택과 비교이다. 셋째, 이커머스 웹사이트를 ‘제품 중심 웹사이트’와 ‘이미지 중심 웹사이트’로 구분할 수 있다. 본 사례연구를 통해 정리한 사용자 경험 요소와 문화코드 분석도구는 이커머스 웹사이트 개발에 있어 유용한 가이드라인을 제공할 것이다. 따라서 후속 연구로 이커머스 활성화를 위한 웹사이트 수용자 경험 측정 등의 관련 연구로 범위를 확장해 나갈 것을 기대한다.
#사용자 경험 요소 #문화코드 #SPA 브랜드 웹사이트

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김진우 / 2017 / 서비스경험디자인 / 안그라픽스 google schola 백승국 / 2004 / 문화기호학과 문화콘텐츠 / 다할미디어 google schola 최인영 / 2018 / 문화코드 브랜드디자인 방법론 / 랩북출판사 google schola 최인자 / 2001 / 국어교육의 문화론적 지평 / 소명출판 google schola 클로테르 라파이유 / 2007 / 컬쳐코드 / 리더스북 google schola

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