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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
곽지은 (팀앤코) 김주덕 (성신여자대학교)
저널정보
한국화장품미용학회 한국화장품미용학회지 한국화장품미용학회지 제11권 1호
발행연도
2021.6
수록면
165 - 179 (15page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

라이브 커머스를 통한 화장품 구매 행동과 만족도에 관한 연구
곽지은 ,  김주덕 한국화장품미용학회지 2021.06 학술저널
라이브 커머스를 통한 화장품 구매 행동과 만족도에 관한 연구
곽지은 뷰티융합학과 2021.01 학위논문

초록· 키워드

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This study investigated the viewing behavior of live commerce of adult women in their 20s and 40s across the country who have purchased cosmetics through live commerce, and analyzed the behavior and satisfaction level of purchasing cosmetics through live commerce. The results were as follows. First, according to an analysis of live commerce viewing behavior, the main channel of live commerce was “Naver Shopping Live”, and the most frequently viewed product group in live commerce was beauty products. Second, according to a survey of the frequency of purchasing cosmetics at Live Commerce, most women buy cosmetics once a month, and the lower the average monthly cost of purchasing cosmetics, the lower the frequency of purchasing cosmetics at Live Commerce. Third, most respondents responded that the reason for purchasing cosmetics at Live Commerce was because the composition and price of cosmetics were good, and also because they could be informed with detailed product explanations. Fourth, a survey of the satisfaction level of purchasing cosmetics through Live Commerce showed only 1.9 percent who have answered dissatisfied or very dissatisfied, and the content responders wanted to be included in the commerce was product demonstrations and comparative information on similar products. It is expected that the results of this study will be used as basic marketing materials to promote the growth of the live commerce market and smooth entry into live commerce by brands.
#Live Commerce #communication #purchasing behaviour #purchase satisfaction degree #untact channel

목차

ABSTRACT
I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 내용 및 방법
Ⅳ. 연구결과 및 고찰
Ⅴ 결론
참고문헌

참고문헌 (22)

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권미란 / 2018 / TV홈쇼핑 방송에서의 화장품 구매 촉진 요인에 관한 연구 google schola 김한경 / 2020 / 라이브 커머스 :3 google schola 박지혜 / 2017 / 화장품 브랜드, 제조사, 광고모델 인지도가 제품과온라인 사용 후기 신뢰도 및 구매의도에 미치는 영향 google schola 박진희 / 2019 / TV홈쇼핑 쇼 호스트의 특성이 성인여성의 기초화장품 구매 후 만족도와 재구매 의도에 미치는 영향 dbpia 박혜진 / 2016 / TV 홈쇼핑 화장품에 대한 소비자 구매행동과 만족도 google schola

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