A Study of the Export Support System's Utilization Performance for Small and Medium-Sized Enterprises

Lan Seo; Jang-Woo Choi

A Study of the Export Support System's Utilization Performance for Small and Medium-Sized Enterprises

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중소기업 수출지원제도의 활용성과에 관한 연구

Type: Academic journal

Author: Lan Seo (한남대학교) Jang-Woo Choi (한남대학교)

Journal: Korea Association for International Commerce and Information International Commerce and Information Review Vol.23 No.2 KCI Accredited Journals

Published: 2021.6

Pages: 45 - 72 (28page)

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A Study of the Export Support System's Utilization Performance for Small and Medium-Sized Enterprises

Research history (3)

2021

A Study of the Export Support System’s Utilization Performance for Small and Medium-Sized Enterprises

Lan Seo , Jang-Woo Choi International Commerce and Information Review 2021.06 Academic journal

Study of the export support system's utilization performance for small and medium-sized enterprises: focusing on SMEs in Daejion

서란 무역학과 2021.01 Thesis

2013

Study on problems and improvement method of export assisting organizations for supporting overseas market entry of SME in Daejeon

서란 MBA과정 2013.01 Thesis

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In terms of the contracting situation due to COVID-19 and the global economic recession, more proactive export support is required to enhance the exports of Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs) in South Korea. However, the current export support system has been executed on a one-time basis. Additionally, the system has an issue in that it is centered on support organizations rather than on duplicate support or consumers, and it does not adequately reflect the changes in active untact trading that have occurred as a result of the pandemic. Consequently, the need for improvement is emphasized. Accordingly, this study focused on examining the operations of the export support system for SMEs and suggesting policy guidelines for implementing a customer-oriented export support system that is responsive to business demands. Based on previous studies, research models and hypotheses were established, and a survey was conducted targeting SMEs. Analytical techniques such as multiple regression analysis were used to examine the hypothesis. The actual use of the export support system and the export performance were analyzed. As a result of the analysis, it was exposed that companies" ability to leverage information technology is necessary in the COVID-19 era. Furthermore, it was proved that utilization and export performance vary depending on the customer orientation of the export support organization and the recognition of the export support system. Thus, an effective support plan and strategy should be prepared and developed. It was determined, in particular, that policy efforts should be taken to boost the utilization by implementing a customer-oriented export support system responsive to the demands of SMEs.

#수출지원제도 #수출지원기관 #수출성과 #수출지원제도 활용도 #수출지원기관의 고객지향성 #Export Support System #Export Support Organization #Export Performance #Utilization of Export Support System #Customer Orientation of Export Support Organization

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구모형 및 연구가설
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

References (16)

Add References

강현재 / 2013 / 중소기업 수출지원제도의 문제점 및 활용성 제고방안에 관한 연구- 대구 경북 지역을 중심으로 - / 국제상학 28(4):363~382

김영애 / 2018 / 중소기업 수출지원제도의 인지도와 활용도가 수출성과에미치는 영향에 관한 실증연구 / 무역연구 14(2):307~325

김재우 / 2012 / 중소기업 수출지원기관의 조직성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구 / 통상정보연구 14(4):273~293

김정권 / 2016 / 한국수출기업의 수출기업 역량, 수출마케팅전략 실행효과 및 수출 경쟁우위가 수출성과에 미치는 영향 / 기업경영연구 23(1):131~154

김태헌 / 2012 / 지방수출기업의 지원시스템 개선방안에 관한 연구: Expert Choice를 활용하여 / 산업경제연구 25(5):3481~3502

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