비대면 학습 애플리케이션 이용몰입을 위한 UI어포던스와 사용자 인지유형(UCT)의 융복합 연구

정경희

doi:10.17548/ksaf.2021.06.30.435

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정경희 (청주대학교)

저널정보: 한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술융합학회 Vol.39 No.3

발행연도: 2021.6

수록면: 435 - 448 (14page)

DOI: 10.17548/ksaf.2021.06.30.435

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본 연구는 학습 과정에서 나타나는 학생 사용자의 몰입도를 제고하기 위한 방안을 그들의 사용자 인지유형(UCT)에 기반을 둔 어포던스 전략에서 찾을 필요성을 제기하였다. 최근 인터넷 기술의 발달과 사회 환경의 급격한 변화에 따라 비대면 사회가 일상화되기 시작하였다. 특히 비대면 기술의 사용은 교육의 영역에서 크게 확대되었으며, 많은 학생이 줌(Zoom)과 같은 애플리케이션을 이용하여 온라인 수업을 진행하고 있다.
본 연구의 목적은 이를 위해 사용자의 인지유형(UCT)별로 어포던스의 활용성을 파악해 보고자 하였다. 연구결과 및 내용은 다음과 같다.
첫째, 사용자 인지 유형(UCT) 중에서 창의적이고 심미성을 추구할수록 기능적, 인지적 어포던스를 높게 지각하는 것으로 나타났고, 이를 통해 이용자 몰입이 높아지는 것을 확인하였다.
둘째, 사용자 인지 유형(UCT) 중에서 감정적이며 공감성이 높을수록 기능적 어포던스를 높게 지각하는 것으로 나타났고, 이를 통해 이용자 몰입이 높아지는 것을 확인하였다.
셋째, 사용자 인지 유형(UCT) 중에서 현실적이며 가시성을 추구할수록 이용자 몰입이 높아지며, 어포던스는 이 사이에서 유의한 매개 효과를 가지지 못하였다.
넷째, 사용자 인지 유형(UCT) 중에서 분석적이며 효율성을 추구할수록 감각적, 기능적, 인지적 어포던스가 높아지며, 이를 통해 이용자 몰입이 높아지는 것을 확인하였다.
다섯째, 기능적, 인지적 어포던스가 높을수록 이용자 몰입이 높아지는 것을 확인하였다.
비대면 수업 애플리케이션의 UI를 이용하는 수강생들의 몰입도를 높이기 위한 어포던스 전략은 다음과 같다.
첫째, UI의 디자인 체계를 효과적으로 배치하고 편리하게 사용할 수 있는 환경 및 기능을 만들어주는 기능적 어포던스 전략이 필요하다. 그리고 이 전략은 대부분의 인지유형을 가진 사용자의 몰입도를 높일 수 있을 것이다.
둘째, 버튼이나, 아이콘, 텍스트, 메뉴 등을 쉽게 파악하고, 명확하게 이해하며, 기능을 충분히 이해할 수 있는 인지적 어포던스 전략이 필요하다. 그리고 이 전략은 창의적이고 심미성, 분석적이며 효율성을 추구하는 인지유형을 가진 사용자들의 몰입도를 높일 수 있을 것이다.
셋째, 이미지나 텍스트의 크기나 효과를 실재감 있고 자연스럽게 맞출 수 있는 감각적 어포던스 전략이 필요하다. 이러한 연구결과를 바탕으로 효율성을 추구하는 인지유형 사용자의 몰입도를 높일 수 있을 것으로 기대한다.

This study raised the necessity of finding a way to improve student users" immersion in the learning process in the affordance strategy based on their User"s Cognition Type(UCT). Recently, With the development of Internet technology and rapid changes in the social environment, a non-face-to-face society began to become commonplace. In particular, the use of non-face-to-face technology has greatly expanded in the field of education and Many students are teaching online classes using applications such as Zoom.
The goal of this study was to identify the utilization of the application by user"s cognitive type (UCT). The results and contents of the study are as follows.
First, it was found that the higher the propensity for creativity and aesthetics, the higher the perceived functional and cognitive affordance. Through this, it was confirmed that user immersion was increased.
Second, it was found that the higher emotion and empathy, the higher perceived functional affordance. Through this, it was confirmed that user immersion was increased.
Third, it was found that the higher the reality and visibility, the higher the user"s immersion. but Affordance did not have a significant mediating effect between them.
Fourth, it was found that the higher the analytical and efficiency, the higher the sensory, functional, and cognitive affordance. Through this, it was confirmed that user immersion was increased.
Fifth, it was confirmed that the higher the functional and cognitive affordance, the higher the user"s immersion.
The affordance strategy to increase the immersion of students using the UI of the non-face-to-face class application is as follows.
First, there is a need for a functional affordance strategy that effectively arranges the UI design system and creates an environment and functions that can be used conveniently. And this strategy will increase the immersion of users with most cognitive types.
Second, there is a need for a cognitive affordance strategy that can easily grasp buttons, icons, texts, menus, etc. clearly understand them, and fully understand their functions. And this strategy will increase the immersion of users with cognitive types who seek creative, aesthetic, analytical, and efficient.
Third, there is a need for a sensory affordance strategy that can match the size or effect of an image or text in a realistic and natural way. Based on these findings, we expect to increase the immersion of cognitive-type users seeking efficiency.

#Users Cognition Type(사용자 인지유형) #Affordance(어포던스) #Non face-to-face(비대면) #Learning applications(학습 어플리케이션) #Convergence(융복합)

참고문헌 (31)

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배덕현 / 2014 / 스마트교육 기반의 교량모형만들기 STEAM 프로그램이 흥미도와 융합인재소양에 미치는 효과 / 한국기술교육학회지 14(1):158~176

최유나 / 2017 / 어포던스 기반한 MMORPG 게임의 UI 디자인에 관한 연구: MMORPG Game 의 플랫폼 차이에 따른 UI 디자인의 분석을 중심으로 / 디지털콘텐츠학회논문지 18(7):1239~1248

조용재 / 2014 / 증강현실 광고의 어포던스 특성이 사용자의 몰입과 광고태도에 미치는 영향 / 브랜드디자인학연구 12(1):123~132

정유진 / 2017 / 사회적 이벤트의 짧은 동영상 반복 시청 : 몰입, 동일시, 대리 만족이 루프워칭(loop watching)에 미치는 영향 / 미디어 경제와 문화 15(3):86~134

Costa, P. T. / 1992 / Normal personality assessment in clinical practice‚ The NEO personality inventory / Psychological Assessment 4:5~13

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