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논문 기본 정보
- 자료유형
- 연구보고서
- 저자정보
- 발행연도
- 2021.5
- 수록면
- 239 - 290 (52page)
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본 연구는 장애인 근로자를 상시 20인 이상 고용한 장애인 직업생활상담원 선임 의무업체를 대상으로 장애인 근로자 관리 및 장애인 직업생활상담원 선임, 업무 분석, 적정 인원수, 장애인 직업생활상담원제도 만족도 및 개선사항 등을 조사하여 향후 장애인 직업생활상담원 제도 개선을 위한 기초 자료로 활용하기 위해 수행되었다.
직업생활상담원 제도 개선 사항을 중심으로 조사한 결과를 요약하면 다음과 같다.
장애인 직업생활상담원 제도에 대한 만족률(매우 만족 + 약간 만족)은 65.3%, 불만족 비율(매우 불만족 + 대체로 불만족)은 8.6%로 만족 비율이 상대적으로 높았다. 직업생활상담원(67.3점)의 만족도 평가가 사업체 인사담당자(65.1점)보다 다소 높게(+2.2점) 나타났다. 반면, 직업생활상담원 제도에 만족하지 않는 이유는 ‘회사/업무 관련’(56.6%) 및 ‘정책 관련’(54.5%) 내용과 관련하여 나타났다. ‘회사/업무 관련’한 세부 내용은 ‘실질적인 역할 수행 미비함’(8.5%), ‘여러 업무와 병행 어려움/독립 업무가 아님’(8.1%), ‘업무량 증가’(6.0%) 등 순이며, ‘정책관련’에서는 ‘현실적 여건이 반영 안 된 제도/실효성이 불명확함’ (10.6%), ‘제도 필요성이 없음’(8.5%), ‘지원이 부족함’(4.7%) 등의 순인 것으로 나타났다.
관련하여 장애인 직업생활상담원 제도와 관련하여 가장 우선적으로 개선해야 할 사항으로 ‘정책 및 지원’ 관련 부문 응답(52.1%)이 가장 많았고, 다음으로 ‘교육 강화’와 관련된 부분이 41.8%, ‘상담원 업무 및 역할 강화’ 부문이 27.8%, ‘인식개선 및 활성화 방안’ 20.5% 등의 순으로 나타났다. 정책 및 지원과 관련해서 ‘선임업체에 대한 추가 지원이 필요하다’(9.5%), ‘상담원에 대한 경제적 지원이 필요하다’(6.9%), ‘선임기업체에 부담금 감면이 필요하다’(5.3%) 등의 개선방안이 제시되었다. 상담원 업무/역할 강화 부문은 ‘자격요건 강화가 필요하다’(6.5%), ‘업무 겸임으로 업무가 과중하다’(3.9%), ‘전문성 강화가 필요’(2.8%)한 것으로 나타났다.
직업생활상담원 제도 개선 사항을 중심으로 조사한 결과를 요약하면 다음과 같다.
장애인 직업생활상담원 제도에 대한 만족률(매우 만족 + 약간 만족)은 65.3%, 불만족 비율(매우 불만족 + 대체로 불만족)은 8.6%로 만족 비율이 상대적으로 높았다. 직업생활상담원(67.3점)의 만족도 평가가 사업체 인사담당자(65.1점)보다 다소 높게(+2.2점) 나타났다. 반면, 직업생활상담원 제도에 만족하지 않는 이유는 ‘회사/업무 관련’(56.6%) 및 ‘정책 관련’(54.5%) 내용과 관련하여 나타났다. ‘회사/업무 관련’한 세부 내용은 ‘실질적인 역할 수행 미비함’(8.5%), ‘여러 업무와 병행 어려움/독립 업무가 아님’(8.1%), ‘업무량 증가’(6.0%) 등 순이며, ‘정책관련’에서는 ‘현실적 여건이 반영 안 된 제도/실효성이 불명확함’ (10.6%), ‘제도 필요성이 없음’(8.5%), ‘지원이 부족함’(4.7%) 등의 순인 것으로 나타났다.
관련하여 장애인 직업생활상담원 제도와 관련하여 가장 우선적으로 개선해야 할 사항으로 ‘정책 및 지원’ 관련 부문 응답(52.1%)이 가장 많았고, 다음으로 ‘교육 강화’와 관련된 부분이 41.8%, ‘상담원 업무 및 역할 강화’ 부문이 27.8%, ‘인식개선 및 활성화 방안’ 20.5% 등의 순으로 나타났다. 정책 및 지원과 관련해서 ‘선임업체에 대한 추가 지원이 필요하다’(9.5%), ‘상담원에 대한 경제적 지원이 필요하다’(6.9%), ‘선임기업체에 부담금 감면이 필요하다’(5.3%) 등의 개선방안이 제시되었다. 상담원 업무/역할 강화 부문은 ‘자격요건 강화가 필요하다’(6.5%), ‘업무 겸임으로 업무가 과중하다’(3.9%), ‘전문성 강화가 필요’(2.8%)한 것으로 나타났다.
목차
요약
Ⅰ. 조사배경 및 목적
Ⅱ. 조사개요
Ⅲ. 직업생활상담원 실태 조사 주요 결과
Ⅳ. 요약
참고문헌 (0)
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