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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
윤용덕 (고려대학교) 명노해 (고려대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2021 학술대회 발표 논문집
발행연도
2021.1
수록면
857 - 860 (4page)

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다중 작업 상황에서는 여러 외적 개입에 의해 작업 전환이 발생한다. 기존의 외적 개입 상황에서의 작업 전환 연구는 사람의 인지부하에 의한 전환이 주를 이루었다. 하지만 본 연구에서는 외적 개입 메시지의 우선도를 변화시킴에 따라 작업 수행자가 언제 작업 전환을 할지에 대한 실험을 수행하였다. 실험은 일반적인 메일 처리 작업을 바탕으로 설계되었으며, 메일 처리 중 발생하는 알림을 통해 피실험자에게 외적 개입을 부과하였다. 외적 개입 메시지의 우선도는 중요도, 긴급성, 현저성 등 세 가지 요인을 통해 조절하였으며, 회귀 분석 결과 세 가지 요인을 통한 회귀식이 충분히 좋은 설명력을 가지는 것을 알 수 있었다(R-square = 0.95, RMSE = 5.32). 또한 우선도가 증가함에 따라 ‘중단점이 아닌 단계’에서 일어나는 작업 전환이 증가함을 알 수 있었다.
#다중 작업 #외적 개입 #작업 전환 #우선도

목차

요약문
1. 서론
2. 실험 및 연구방법
3. 결과 및 토의
4. 결론
참고문헌

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