우리나라 지방자치단체의 지능형 서비스에 대한 연구

정진우

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정진우 (인제대학교)

저널정보: 한국지역정보화학회 한국지역정보화학회지 한국지역정보화학회지 제23권 제4호

발행연도: 2020.12

수록면: 27 - 48 (23page)

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우리나라 지방자치단체의 지능형 서비스 내용을 분석한 결과 많은 효과가 발생하고 있었다. ‘복지·건강’ 분야에서 선제적·맞춤형 서비스 개발 및 건강솔루션을 제공하여 시민 건강증진에 기여하고 있다. ‘생활편의’분야 에서 대중교통이용 어려움의 해소, 배송시간 단축, 주차문제 해결에 기여하고 있다. ‘치안･교통’ 분야에서 치안능력 향상, 보행자 보호 및 안전운전이 확산되었다. 향후 지방자치단체의 지능형 서비스 확산을 위한 방안을 4가지로 제안하였다. 첫째, 지능형 서비스 확산 관련 3가지 문제점-제도적, 기술적, 윤리적 -들을 적절히 해결해야 한다. 둘째, 지능형 서비스의 품질제고를 위해서 시민참여 활성화가 필요하다. 셋째, 다양한 선제적 행정서비스 개발·시행이 요구된다. 넷째, 지능형 서비스를 활용한 지역사회 활성화촉진 대책 마련이 필요하다.

#지방자치단체 #지능형 서비스 #복지·건강 서비스 #생활편의 서비스 #치안·교통 서비스 #local governments #intelligent services #welfare & # health service #living convenience service #security & # transportation service

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김상욱 / 2018 / 이제는 지능사회 구현을 통해 새로운 지평을 열어가는 역할을 기대한다 / 지역정보화 (108)

김성태 / 2004 / 정보정책론:이론과 전략 / 법문사

명승환 / 2020 / 스마트 전자정부론 / 율곡출판사

시장과 정부 연구센터 / 2017 / 4차 산업혁명과 지방정부의 역할

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