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자료유형
학술저널
저자정보
남수정 (인하대학교 생활과학연구소) 유현정 (충북대학교 생활과학대학 주거환경.소비자학과)
저널정보
대한가정학회 대한가정학회지 대한가정학회지 제45권 제5호
발행연도
2007.1
수록면
1 - 13 (13page)

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The purpose of this study was to explore the well-being attitude and use the expectation-disconfirmation model to assess consumer satisfaction with well-being products. The consumer expectations, performance and disconfirmation scales were composed of 7 items of 5-likert scales. Consumer satisfaction with well-being products was measured with one-item-measurement scale. The results of this study are as follows. 1. The well-being attitude consists of 4 factors. : consumption of the well-being products, pursuit of mental well-being, criticism of commercial fashion, and pursuit of harmony with natural life. 2. Well-being attitude influences the consumers' expectation, performance, and satisfaction with well-being products. 3. Consumer expectation for well-being products has no influence on satisfaction, but performance and disconfirmation have a high degree of influence on satisfaction.
#웰빙 #웰빙태도 #소비자만족 #기대불일치모델

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