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저자정보
한정우 (아주대학교) 곽명섭 (아주대학교) 강찬혁 (아주대학교) 한경식 (아주대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2020 학술대회 발표 논문집
발행연도
2020.2
수록면
1,131 - 1,134 (4page)

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본 연구의 목적은 고민을 나누며 불안감과 스트레스 해소를 도와주는 플랫폼 시스템을 디자인하는 것이다. 고민 없이 살아가는 사람들은 없다. 세상은 점점 각박해지고 누구에게도 털어놓을 수 없는 고민들이 늘어나고 스트레스와 우울감을 느끼는 사람들이 많아졌다.[1] 이런 세상 속에서 부담과 거부감 없이 고민을 털어놓을 수 있는 플랫폼을 제공하고 일상 속의 피난처와 같은 역할을 이번 서비스를 통해 해내고자 한다. 이 서비스를 통해 비슷한 고민을 가진 많은 사람들을 대화를 통해 서로 연결해준다. 이 서비스는 전 연령대 중에서 가장 스트레스와 고민이 많은 20 대를 타겟 사용자로 설정했다. 많은 20 대 사용자가 이 서비스를 통해 소통하며 심리적인 위로를 얻을 것이다. 또 이 서비스는 사용자가 직접 조건을 설정해 만나고자 하는 사람을 필터링 할 수 있게 해 익명이라는 요소가 주는 불안감을 낮추고 신뢰성을 높인다. 그리고 플랫폼 속에서 서로의 고민을 나누며 스스로를 되돌아보고 발전하는 효과도 기대할 수 있다.
#고민 나눔 #사용자 경험 #시스템 개발

목차

요약문
1. 서론
2. 사용자 관찰 및 분석
3. 서비스 ‘고민한잔’ 개발
4. 평가
5. 결론
참고 문헌

참고문헌 (0)

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