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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정태영 (고려대학교 대학원 보건과학과) 정기택 (경희대학교 대학원 의료경영학과) 김용민 (경희대학교 대학원 의료경영학과)
저널정보
한국보건행정학회 보건행정학회지 보건행정학회지 제23권 제3호
발행연도
2013.1
수록면
266 - 280 (15page)

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Background: Information asymmetry between physicians and patients is one of the most unique characteristics of health care. But as consumerism spreads in health care sector, health care consumers are searching comparative information about quality and cost of providers from many information sources. Providing comparative information to health care consumers not only makes consumers choose hospital rationally, but also invigorates the health care market by providers' competition. However there are few studies regarding information searching behavior of health care consumers, then this study is carried out. Methods: The purpose of this study is to understand the information searching behavior of health care consumers based on their characteristics and the types of medical institutions. For this purpose, 313 spinal patients' data of 11 medical institutions (university hospital, spine specialized hospital, clinic) located in Seoul were collected by self-administered surveys. Results: The results of this study are as follows: 1) t-test/analysis of variance analysis showed that according to various characteristics of health care consumers and the types of medical institutions, the level of information searching of each source and the amount of information searching and searching outcomes are statistically different. 2) Regression analysis showed that influence on searching outcomes are statistically different according to the level of information searching of each source and searching content and the amount of information searching has positive effects on searching outcomes. Conclusion: The significance of this study is to provide empirical basis for establishment of health care policy reflecting information needs and preference of health care consumers.
#Information asymmetry #Health care consumers #Information searching behavior #Searching outcomes

목차

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참고문헌 (41)

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Hibbard JH / 1987 / Consumerism in health care: prevalence and predictors / Med Care 25(11):1019~1032 google schola Lane PM / 1988 / Hospital choice: a summary of the key empirical and hypothetical findings of the 1980s / J Health Care Mark 8(4):5~20 google schola Han DS. / 2005 / Exploration of health care system / Hanhakmunhwa Co google schola Hwang SI / 2007 / A study on hospital choice factors between special hospitals and general hospitals google schola 김소연 / 2012 / 의료소비자의 건강 라이프스타일 유형에 따른 온라인 정보탐색에 관한 연구 / 소비문화연구 15(2):75~97 dbpia

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