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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김성언 (대구가톨릭대학교 경영정보학과)
저널정보
한국정보시스템학회 정보시스템연구 정보시스템연구 제17권 제2호
발행연도
2008.1
수록면
27 - 47 (21page)

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The base of an internet shopping mall is web application system. However, this mall is a market place where selling and buying of products and services take place. Therefore, it should be considered both a commerce function and a web site design function. The commerce function and the web site design function are considered as variables that influence trust and familiarity. This trust and familiarity are considered as the main factors that influence satisfaction of shoppers of internet shopping malls. Analysis indicates that the web site design function significantly influences both trust and familiarity, but the commerce function significantly influence only familiarity negatively. Also trust and familiarity significantly influence user satisfaction.
#Commerce Function #Web Site Design Function #Trust #Familiarity #User Satisfaction

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