지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
Coping with the rapid change of competition in retail industry, retail firms have dreamed various differentiation strategy to obtain their added value and their life. And they have considered CRM strategy that can differentiate with other retail firms in order to develop some new differentiation factors. So we searched new factors that is best for "T store" and found CRM strategy such as the optimization for product portfolio considering private-brand products and the optimization for product display for customer demands. This study is meaningful in that it has suggested a new CRM strategy model, which can manage new various differentiation factors of a retail firms considering its core competence. We verified and altered retail firm's business model using system dynamics. By simulation results, CRM strategy need long time to obtain visible and satisfactory performance of "T store".
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (36)
참고문헌 신청
박성용 / 2003 / 대형할인점의 중소도시 진입에 따른 소매점 유통경쟁구조 분석 / 유통연구 7(2):83~106
박진용 / 2004 / 유통업자 상표 태도에 대한 소매업체 이미지의 후광 효과 및 함의 개념에 관한 연구 / 유통연구 9(2):101~122
박찬수 / 2003 / EQUITYMAP？II를 이용한 체계적인 브랜드 자산측정 Anycall 1997-2002 사례를 중심으로 / 광고학연구 14(5):75~88
산업자원부 / 2002 / 2010년 유통산업 발전전략
서용구 / 2006 / 소매점 브랜드 가치 구성요소와 선호도, 만족도, 재구매의도 간의 관계에 관한 연구 / 유통연구 11(4):71~96
박진용 / 2004 / 유통업자 상표 태도에 대한 소매업체 이미지의 후광 효과 및 함의 개념에 관한 연구 / 유통연구 9(2):101~122
박찬수 / 2003 / EQUITYMAP？II를 이용한 체계적인 브랜드 자산측정 Anycall 1997-2002 사례를 중심으로 / 광고학연구 14(5):75~88
산업자원부 / 2002 / 2010년 유통산업 발전전략
서용구 / 2006 / 소매점 브랜드 가치 구성요소와 선호도, 만족도, 재구매의도 간의 관계에 관한 연구 / 유통연구 11(4):71~96
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0