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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
민병준 (서울대학교) 고제경 (서울대학교) 송재용 (서울대학교)
저널정보
한국전략경영학회 전략경영연구 전략경영연구 제23권 제2호
발행연도
2020.8
수록면
25 - 45 (21page)

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넷플릭스는 미디어 산업의 일대 혁신을 가져온 전 세계 1위의 디지털 OTT (Over-the-Top) 서비스 기업이다. 넷플릭스는 영화, 드라마, 다큐멘터리 등의 고품질 영상 콘텐츠를 디지털 기반의 인터페이스를 통해 전 세계 약 2억 명의 월정액 구독자에게 제공하고 있다. 넷플릭스는 OTT 서비스 사업 초기에 내부 빅데이터 분석 역량을 토대로 구독자 전체 규모가 증가할수록 정밀도가 높아지는 디지털 콘텐츠 큐레이션 서비스를 제공함으로써 직접 네트워크 효과를 창출하고 외부 콘텐츠 제작자로부터 양질의 콘텐츠를 대량으로 공급받아 구독자에게 재판매함으로써 조기에 OTT 서비스를 시장에 안착시킬 수 있었다. 넷플릭스는 외부 콘텐츠 제작자의 과도한 저작권료 인상 요구에 직면하면서 사업 운영의 근본적 위기에 처하게 되었으나 전략적으로 후방 통합을 실시하여 OTT 서비스 사업자겸 콘텐츠 제작자로 비즈니스 모델을 전환하였다. 넷플릭스는 내부 빅데이터 분석 결과를 토대로 구독자 맞춤형 오리지널 콘텐츠를 제작, 독점 배급함으로써 상업적으로 큰 성공을 거두었으며 오리지널 콘텐츠를 해외 시장에 빠르게 이전함으로써 기하급수적 속도의 글로벌화에도 성공하였다. 하지만 이와 같은 후방 통합 전략은 외부 콘텐츠 제작자의 전방 통합을 촉진하는 등 기업 성과에 ‘양날의 검’으로 작용하였으며 넷플릭스는 경쟁 우위 유지를 위해 장기적 관점에서 양면 시장 플랫폼 도입과 같은 전략적 대안을 고려할 필요가 있다. 디지털 전환의 시대에 넷플릭스 성공 사례는 디지털 서비스 기업의 경쟁 전략 수립과 실행에 대해 통합적 시사점을 제공한다.
#네트워크 효과 #디지털 재판매(reseller) 모델 #수직적 통합 #OTT 산업 #양면 시장 플랫폼 #Network Effects #Digital-Based Reseller Business Model #Vertical Integration #OTT Industry #Two-Sided Platform Business Model

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 넷플릭스의 성장 배경
Ⅳ. 넷플릭스의 경쟁 전략
Ⅴ. 결론
References
Abstract

참고문헌 (57)

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김대규 / 2016 / 넷플릭스(Netflix)의 미래 전망-재무적 관점을 중심으로 / 정보통신방송정책 28(22):1~19 google schola 마셜 밴 앨스타인 / 2017 / 플랫폼 레볼루션 / 부키 google schola 박진수 / 2010 / 국내 미디어 엔터테인먼트 산업의 성장과 도전: CJ 엔터테인먼트의 수직통합 사례를 중심으로 / Korea Business Review 14(1):107~133 dbpia 송민정 / 2016 / 동영상 스트리밍 기업인 넷플릭스의 비즈니스모델 최적화 연구 : 비즈니스모델 혁신 이론을 토대로 / 방송통신연구 (93):40~74 dbpia 스티븐 로젠바움 / 2019 / 큐레이션 / 이코노믹북스 google schola

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