여자의 변신은 무죄!

이숭실

고분자 과학과 기술

2003 .02

고객과의 관계관리 강화로 고객만족을 높여라

김호영

가전시대

1995 .01

가치창출과 기술혁신

양동열

한국소성가공학회 학술대회 논문집

2006 .05

기술혁신과 가치창출

양동열

한국정밀공학회 학술발표대회 논문집

2006 .10

고객불만경험이력 통합을 통한 고객응대시스템 구조

송재문 ,  김진형

한국정보과학회 학술발표논문집

2007 .06

국내 초고속인터넷 고객전환 행위특성 및 영향요인

김문구 ,  박종현 ,  백종현

대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집

2008 .05

다시 고객을 생각하며

이용경

펜@디지털

2004 .01

고객ID 통합구조에 기반한 고객이탈방지 마이닝 모델

김혜정 ,  임정연 ,  성진동

한국정보과학회 학술발표논문집

2002 .10

고객관계관리를 위한 데이터마이닝 통합모형에 관한 연구

송임영 ,  오염덕 ,  이태석 외 2명

한국정보과학회 학술발표논문집

2006 .10

고객관계관리

박유식

주류산업

1999 .01

모바일 기반의 원격 고객관계관리 시스템 설계

김봉현 ,  조동욱 ,  배영래

한국산학기술학회 학술대회논문집

2010 .05

Decision Tree 를 이용한 고객 취향 관리 시스템

최종훈 ,  이은 ,  공은배

한국정보과학회 학술발표논문집

2000 .10

고객데이터베이스의 성공적인 구축 및 활용을 위한 방안

김유일

한국정보시스템학회 춘계 학술발표논문집

2000 .01

고객 중심의 기치 창출을 위한 산업용 섬유의 신뢰성 혁신

김유겸 ,  구현진

섬유기술과 산업

2006 .01

효과적인 캠페인 관리를 위한 데이터마이닝 기반의 CRM 전략

홍태호 ,  김은미 ,  박지영

대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집

2009 .05

고객과 소비자

노시청

안전한 전기용품

2000 .01

고객가치 창출을 위한 전략적 영업혁신(SSTC 5.0)

배용섭

대한산업공학회 추계학술대회 논문집

2008 .11

KISA 혁신 시리즈-"고객을 만족시켜라. 맨 처음에도, 맨 나중에도, 그리고 항상"

신대규

정보보호뉴스

2008 .01

高炭素鋼의 電氣鍍金 前處理 - A.S.T.M. 前処理시리즈 1

呂運寬

한국표면공학회지

1979 .03

亞鉛 및 亞鉛다이캐스팅 製品의 電氣鍍金 前處理 : A.S.T.M. 前處理 시리즈 9

金元洙

한국표면공학회지

1981 .06